深圳招聘

岗位职责：

1、负责客服业务流程与规则的制定、优化、以及监督和执行；
2、帮助客服解答顾客难题，提升客服的在线引导力与销售话术；
3、负责客服团队的绩效考核,工作安排,保证客服团队日常工作的正常运作;
4、负责在线客服工具的定期检测、数据采集统计、报表分析，并及时反馈；
5、落实部门协调和各项推广活动的配合；

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职条件：

1、性别不限，25－35岁，大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、三年以上客服或销售工作经验，一年以上团队管理工作经验，熟悉电商运营规则及流程；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、沟通能力、领导能力、协调能力强，具有团队合作精神；

福利待遇：
1.购买五险一金；
2.享受差旅费报销；
3.提供广阔的晋升空间；
4.定期提供专业技能培训与交流；
5.每月举办丰富的业余文体活动；

深圳市爱尔清电子有限公司是一家专业从事数码保护套研发、制造、销售为一体的高科技企业。公司致力于为广大客户提供多款式、个性化的数码配饰产品，包括：智能手机配饰系列、平板电脑配饰系列。
公司位于被誉为“深圳后花园”的龙华新区繁华路段，凭借得天独厚的区域优势，与广州、东莞等珠三角大型手机周边产品厂商，建立了长期良好合作关系。公司自主创新品牌“爱尔清”手机保护套产品系列，更以简约、美观、大方、环保、时尚等特点赢得客户好评，客户群体也从普通消费者发展到中国移动、中国电信、中国联通等大企业，在竞争激烈的市场中开创出喜人蓝海市场。
爱尔清作为专业数码保护套提供商，始终秉乘“环保”、“时尚”、“人性化”的发展理念，为广大客户提供专业优质服务，给予消费者更好的生活体验及内心感受。公司拥有一群专业技术过硬，思想积极向上，富有活力的人才队伍，拥有广泛的在线服务网络和技术资源，不断满足客户个性化、差异化的需求。
目前，爱尔清凭借“技术创新”和“管理创新”双核动力，围绕“产品设计、品牌建设、营销渠道、客户管理”四大核心，全方位突破，不断向用户提供“高品质、高附加值、高性价比”的数码保护套系列。未来，爱尔清将坚持 “开发一流技术、制造一流产品、打造一流管理、提供一流服务”的行动方针，立志成为数码保护套领域绿色环保重要推手．实现企业、员工、合作伙伴、消费者之共赢！