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咨询热线/呼叫中心客服

深圳灵动创新信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  前台接待/总机/接待生

职位描述

【岗位职责】

1、 负责微信、QQ、APP端日常客服维护,解答客户疑问,需要介入售前咨询和售后服务;

2、 负责400电话的接听,及时反馈客户使用问题并跟进处理;

3、做日报、周报等,熟悉word、excel。

4、协助领导其他事务


【岗位要求】

1、中专及以上学历,有1-2年及以上工作经验,支付行业或客服岗从事过的人员优先,能适应两班倒制度 (A:9:00-18:00 ,B:11:00-20:30)

2、较强的执行力、责任心、原则性,良好的团队协作精神

3、思维敏捷、熟悉客户心理、善于沟通、总结


【薪资待遇】

基本工资+月度绩效奖金+晚班餐补+节假日值班补贴


【假期安排】

月休8天、带薪年假、国家法定节假日


【福利保障】

良好的办公环境、五险一金、下午茶、生日福利、节日福利、聚餐、旅游等360度关怀


【培训机制】

定期行业或业务知识培训、岗位专项培训、个人技能或素质增值类培训等


【职业规划】

内部发展通道清晰,提供内部职级晋升评审机会;重视员工个人发展愿望,提供跨职能转岗/轮岗机会

公司介绍

深圳灵动创新信息技术有限公司,注册资金超过3千万人民币,并获得***国际域名证书,是一家以低成本为客户量身打造的融资及资金解决方案的优质平台,以需客户所需,想客户所想的服务至上为宗旨,以创新推广为己任,资源共享为平台,大力展现各种金融支付场景应用的魅力,为客户提供更加便捷更加可靠的“一站式”推广服务,致力打造金融支付行业综合服务平台。

有上百员工,总部落地深圳,分别在湖北、河南、河北、四川、山东等地区设立分公司
拥有全国半百位优质合作伙伴,优秀销售人员上千人
拥有丰富经验的专业研发技术团队,自主研发实力强
完善的运营体系,全新的营销理念,7*24小时的贴身服务
业务覆盖湖北、山东、湖南、广东、河北、河南、北京、安徽、江苏、贵州、浙江等

公司的价值观

怀揣理想 牢记使命 积极沟通 保持赞赏
实现价值 企业共赢 激情奋斗 最美青春

欢迎志同道合者加入一起共同成长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span西乡街道互联网产业基地C区A栋313