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淘宝商城店长

深圳市金南方科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:销售总监  

职位描述

1.销售管理:带领客服团队完成各淘宝旗舰店下达的销售业绩
2.团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导,制定客户服务规范流程和制度,提供并优化销售工具,完善客户常见问题反馈及解决流程。全方位优化客服服务质量。
3.培训管理:监督并指导相关客服培训体系,通过培训不断提高客服的业务技能。
4.客户管理:监督并管理客户数据库,建立客户维护相关办法,增加客户粘度
5.服务管理:建立优化企业独有的服务准则,包括售前、售中、售后,维护店铺形象及信誉度。
6.策划店铺促销活动,淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

岗位要求:

1.有1年以上淘宝店铺店长或运营管理经验,熟悉淘宝店铺运营流程,熟悉淘宝各类经营推广活动。
2.大专以上学历.
3.有在淘宝网及其他电子商务平台经营过数码产品尤其是苹果及苹果配件产品者优先考虑。

公司介绍

深圳市金南方科技有限公司,成立2011年,位于深圳市福田区,是一家专业从事手机零配件、手机附件的产品信息设计生产于一体型企业,经过2年多的发展,公司在消费类电及手机配件行业具有一定的知名度和客户群,秉承着“真诚、求实、奋发、开拓”的企业经营理念与原则,以坚定的品质战略和优质的客户服务理念 为企业宗旨,提供完美的优质产品和贴心的服务营销作为竞争策略,让公司的产品线进行了纵深拓展,在手机零配件、附件两个领域开始多产品化的运作之路,让全体金南方人感觉到企业无穷的生命力和归属感!

   公司致力为员工提供有竞争力的薪酬福利:1、根据工作能力提供应有的薪资水平;2、为员工提供丰厚的奖金3、节假日为员工提供相应的聚餐活动;4、根据国家规定,享有法定假期 5,每年省内省外旅游。

   勤奋务实的企业文化、稳健的财务制度和人性化的科学管理,让公司有着良好的工作氛围和广阔发展空间。公司管理民主,尊重员工个人要求。因为,一支优秀的合作团队永远是让公司立足于不败之地的砝码!

   望您的到来,给公司发展更增添一道亮点,携手共创美好事业 !你的能力,在这里将得到舞台!你的努力,将在这里得到丰硕的回报!