电商直播客服
深圳市优力优磁性科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-03
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-9千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1、及时准确处理店铺客户订单,能详尽、耐心地解答客户咨询,促使买卖成交;
2、接受每日淘宝直播的工作;
3、了解客户的需求,及时为客服解决及提供热情的服务;
4、做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理工作;
5、熟悉电商平台相关规则,维护直播的正常秩序;
6、服从上级上安排,协调及配合团队完成销售目标;
任职资格:
1、熟悉天猫规则及旺旺聊天工具的使用知识,有电商客服工作经验者优先考虑。
2、热爱客服工作,细致耐心,责任心强,团队协作能力佳。
3、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强,有良好的服务意识。
4、打字速度快,40个字/分以上。
三、福利介绍:
1、免费提供餐饮,公司有自营饭堂,每月更新菜谱、每周两次发放水果;
2、免费住宿,舒适温馨的住宿环境(2人间,配空调、热水器、衣柜);外宿者有相应的外宿补贴;
3、按照国家相关规定为员工缴纳“五险一金”;
4、提供高于同行业的,有竞争力薪酬待遇,有转正加薪、职务晋升加薪、年度普调加薪等多渠道薪酬增长机制。
5、入职签订劳动合同,作为薪资福利的法律保障;
6、26天制8小时,国家法定节假日带薪休假;工作满一年享受五天带薪年假;
7、员工生日、重大节日礼品慰问,春节回家交通补贴;
8、月、年度奖金发放,不断提高员工收入;
9、完善系统的技能培训机制,不定期选派优秀员工参加培训机构外训,定期邀请行业专家、大咖到公司指导,提高员工技能;
10、团队活动丰富多彩,不定时旅游、拓展、团建活动、户外郊游;
11、鼓励内部晋升,提供双向发展通道,为员工的职业生涯负责;
12、生活工作环境便利舒适,近靠地铁11号线马安山站,周边有沃尔玛、佳华等大型商场,毗邻壆岗水库、壆岗文化长廊。
四、联系信息:
1、可百度搜索“优力优”,淘宝搜索“优力优旗舰店”了解公司产品和公司信息;
3、交通指引:地铁11号线马安山站A出口、公交站台“壆岗大厦”站;导航位置“艾尔磁电”或者“优力优磁性科技有限公司”
4、公司位置:宝安区沙井街道壆岗社区松山西路16-3号
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区沙井街道壆岗松山工业区松山西路16-3号