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IT服务交付及支持工程师

铭基食品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:硬件工程师  

职位描述

根据公司IT相关标准操作程序及流程,协助上级发现,安排,研究,解决和跟进公司各部门关于IT软/硬件及网络应用的问题,并提供公司内相关IT设备维修和技术支持,以保证公司IT软/硬件及网络的正常运行。


1

Key Responsibilities主要职责

§ 依据IT操作标准和程序,定期检查、保养、维护(修)公司IT设备及系统,以保障IT设备的正常运行。


§ IT设备使用投诉次数

Detail Assign-ment

具体任

务分解

定期检查、维护公司IT设备

维修非正常工作的IT设备及系统

提出IT设备的外购/外修申请并跟进设备外购/外修的进度

2

Key Responsibilities主要职责

§ 依据IT操作标准和程序,提供 IT软件及系统的专业技术支持,以保障各部门IT软件及系统的正常运行。


§ IT软件及系统正常运转达标率

§ IT软件及系统使用投诉次数

Detail Assign-ment

具体任

务分解

管理及维护网络系统


管理及维护电邮系统


解决各部门软件使用问题并提供专业技术支持


3

Key Responsibilities主要职责

§ 参与实施IT工程项目,为IT工程项目提供专业技术支持


§ 负责的IT项目完成质量与及时性

Detail Assign-ment

具体任

务分解

实施所负责的IT项目工程部分项目


跟进公司指定的IT项目工程


4

Key Responsibilities主要职责

§ 依据公司IT标准操作规定,实施IT软/硬件操作使用培训,为各部门提供专业的IT软/硬件操作使用知识。


§ IT培训教材开发达成率

§ IT培训计划实施达成率

Detail Assign-ment

具体任

务分解

开发相关IT软/硬件操作使用培训教材


实施IT软/硬件操作使用培训


5

Key Responsibilities主要职责

§ 依据总部 IT政策要求与公司发展策略,协助制定IT制度及相关标准并实施,以保证IT工作的制度化、标准化。


§ IT制度标准建设达成率

Detail Assign-ment

具体任

务分解

协助制定铭基香港和深圳的IT政策标准及制定部门标准化工作流程


协助制定并执行公司软件授权证政策


协助制定并实施公司知识产权守则


6

Key Responsibilities主要职责

§ 按照各部门的实际工作需求,协助开发、编制、更新优化JDE系统相关数据报表,以满足部门的实际工作数据报表需要。


§ 报表开发达成率

§ 部门使用满意度

Detail Assign-ment

具体任

务分解


开发、编制JDE系统相关数据报表



更新、优化部分使用中的JDE系统数据报表

7

Key Responsibilities主要职责

§


§



Qualifications, Skills and Experience 所需资历、技能、工作经验

? Functional Knowledge(List three or four most frequently used knowledge and the depth):

专业知识/技能(列出3-4项最常用到的学科知识及需要掌握的深度):

Functional Knowledge专业知识

Depth掌握深度(了解,熟悉,掌握,精通)

· IT设备维修

· IT系统及网络维护


  • 掌握
  • 熟悉

? Education最合适的教育背景及专业:

  • 专科以上学历,计算机科学与技术、软件工程、网络工程相关专业

? Working Experience最合适的工作经验:

  • 3年以上大中型外资企业IT工作经验,其中1年以上同等岗位工作经验

? Qualification资格证书:

  • 计算机安全员 (CISSP/CISA/CISM) Preferred

? Language语言(注明语种,如广东话,英语等,并标明水平要求,如日常交流,商务应用,母语水平):

  • 英语:商务应用
  • 普通话:商务应用(对非普通话为母语人仕)
  • 懂广东话则更佳

? Computer电脑操作(注明电脑专业技能种类,如办公软件,C语言等,并标明掌握深度,如了解、熟悉、掌握、精通):

  • 掌握维修计算机及打印机
  • 熟悉系统及网络维护 (Microsoft AD, Cisco, WatchGuard, Wireless network)
  • 掌握办公软件的使用


公司介绍

泰森深圳(铭基食品有限公司)成立于1991年,位于深圳罗湖区清水河,业务范围涵盖食品生产运营、研发创新和销售贸易。我们有涵盖HR、财务、信息、法务的职能部门团队,他们兢兢业业地为员工为公司正常营运提供有力高效的支持;我们有严谨专业的FSQA团队,全方位建立公司的食品质量安全的护卫队;我们有涵盖计划、采购、物流的供应链团队,始终如一地捍卫公司业务灵活运转的有效竞争力;我们有成熟稳定的深加工营运部,高效精益地保障市场业务需求。我们有梦想就有未来,有家就有泰森!

联系方式

  • 公司地址:清水河四路12号