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1.收费：协助收取、催缴各类服务费用；
2.办理各种手续，并整理资料归档：办理入伙手续、住户卡或其他智能卡、装修手续、装修过程的巡视及问题处理；
3.密切与业主的关系，进行回访、走访、接待业主投诉、求助，报修跟踪；
4.对小区配套设施设备、清洁、绿化、空置房、消防等的巡查。

中海物业隶属于世界500强（排名13）中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团， 2015年在香港联交所主板上市企业，是中国海外集团五家在港上市公司之一。
中海物业集团致力于成为卓越的国际化资产运营服务商。三十六年历程，中海物业始终引领中国物业管理行业的变革和发展，现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导领导者、头部央企物业品牌，也是与香港特区政府签订合约数目最多的物业服务企业，业务布局全球135个城市、服务面积2.33亿平米、服务项目1412个、服务客户500万人，也是世界500强信赖的伙伴。
获得荣誉：中国物业管理协会副会长单位、中国物业服务力十强、中国物业服务百强企业服务规模TOP10、中国物业服务上市公司综合实力TOP10、11年蝉联中国物业服务百强企业、BOMA国际认证机构白金会员。