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前厅接待员

深圳市众冠投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好 普通话精通
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:酒店前台  预订员

职位描述

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。

2、处理市场部或其他部门发来的预定单。

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理。

4、检查、核实当日及次日抵达公寓的预定信息,做好预定准备工作。

5、为客人办理入住登记手续,安排房间、结帐退房等工作,尽可能满足客人的合理需求。

6、为客人办理换房、加床续住等手续。

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告上级领导。

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料。

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。

12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。

13、完成领导交办的其他工作任务

任职资格:

1、女:165以上;男:170以上,形象好,气质佳,性格开朗;

2、有较强的服务意识,熟练使用酒店PMS系统软件;

3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,具有亲和力;

4、普通话准确流利,具备简单的外语交流能力;

5、懂社交礼仪知识,有酒店相关工作经验优先考虑;

6、可招应届毕业生,有系统的岗前培训;


福利待遇

开业后包吃包住,8小时工作制,入职提供宿舍、五险一金(入职即买) 、带薪年假、生日福利、节日福利、月休6天


工作地点:深圳市南山区众冠时代广场B塔

职能类别:酒店前台预订员

关键字:酒店前台前台接待

公司介绍

    深圳市众冠投资有限公司(以下简称:众冠投资公司)于2011年9月成立,注册资本2000万元,是深圳市众冠股份有限公司的全资子公司。该公司主要经营范围为:股权投资、在合法取得使用权的土地上从事房地产开发经营、物业租赁等。
    璟峯公寓是深圳市众冠投资有限公司旗下的高端服务式公寓品牌,璟峯致力于成为中国服务式公寓的领导者。地处南山西丽核心商业区,璟峯以“舒适家”为服务理念,以“五心”体系为服务标准,为都市商务精英人群,打造高品质、舒适的租住生活,构建都市精英专享的一站式多元化生活社区。
    公寓地址:深圳市南山区留仙大道4168号众冠时代广场B塔(5号线大学城站D出口)
    服务热线:0755-86681088
    

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市南山区留仙大道4168号众冠时代广场B塔(5号线大学城站D出口)