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客服专员

深圳市柳丁网科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1)声音条件佳,善于沟通,细致耐心;
2)反应敏捷,思维灵活,能准确理解客户需求;
3)对客服工作感兴趣,有很强的服务意识;
4)性格开朗、乐于与人打交道,具备一定的应变能力。


工作职责:

1)接听客户呼入电话,解答客户咨询,跟进并解决客户问题。
2)认真记录客户反馈信息,保证信息准确性。
3)每周五天工作制,八小时上班时间。
4)不定期的培训。


5)能适应早晚倒班(晚班14:00-22:00)

公司介绍

    深圳市柳丁网科技有限公司成立于2009年,是国内首批移动互联网企业。公司致力于移动通讯方向,先后发布通讯管理软件“柳丁来电”以及语音通讯类产品“省钱通”系列产品,于2009年突破千万用户大关,并荣获多个行业大奖。公司在语音视频通讯、音视频编解码方面拥有自主研发的核心技术。
    公司以通讯核心技术为基础,大力建设“柳丁+”综合信息服务平台。将公司的柳丁通讯产品与微信、微博深度融合,旨在通过互联网创新精神,结合传统行业发展形式,寻找新模式,新方法来推动企业发展进步。在“互联网+”的新业态下,传统行业在寻找线上信息化结合点,柳丁通过公司在互联网行业的10多年经验,深入了解传统行业的企业诉求,创新方法和模式,解决传统行业遇到的困难。

    公司的福利:
1、入职即购买五险一金。
2、年度的体检。
3、年度多次旅游,户外活动。
4、每天享有丰富的下午茶、水果及各种零食,若加班提供免费晚餐。
5、满一年工龄,享受5-15天年假。
6、5天8小时工作制。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:泰然工贸园210栋西座4G