技术支持
深圳市企微云科技集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、负责公司客户售前协助,实施、售后等的技术支持工作
2、解决日常产品(腾讯企业邮箱、企业微信、腾讯通RTX和RTX插件等)的技术问题
3、及时与客户沟通,排除客户在软件使用过程中所遇到的技术问题,做好沟通记录工作;
4、维护公司内部网络、电话、办公设备,定期更新系统。
5、负责公司产品的安装调试及讲解。
6、完成部门及公司交付的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业; 本科优先
2、不限工作年限(应往届生均可);
3、具备良好的服务意识,较好的分析问题和独立解决问题的能力;
4、较强的沟通能力和学习能力;
5、了解服务器的硬件安装和基本配置, 熟悉linux系统优先考虑;
6、了解Windows Server 2003和Windows Server 2008等服务器操作系统的基本安装和配置;
7、熟悉域环境下Windows XP、Windows 7等客户端操作系统安装,配置和故障排查;
8、熟悉Microsoft Office或其他办公软件客户端的安装,配置和故障排查;
9、掌握企业网络的基本应用,包括防病毒、打印、的使用和故障排除;
10、了解基本的计算机网络和网络设备的硬件安装和基本配置;
职能类别:售前/售后技术支持经理
公司介绍
百辰公司成立于2001年3月8日,2017年2月组由4家公司建成集团公司,母公司:深圳百辰集团有限公司,子公司包含:深圳市百辰易迅投资有限公司,深圳市百辰科技股份有限公司,深圳市飞信通达科技有限公司。我们致力于为国内国际企事业单位提供信息化解决方案及服务的高科技公司。
深圳百辰集团与腾讯合作十三年,负责腾讯企业产品客户的服务、销售及技术支持。在华南及国内外拥有几万家企业客户及渠道。深圳百辰集团拥有私募基金牌照和保险代理资格,以证券投资为主要发展方向,保险业务立足华南布局全国,以车险,财产,工程保险等业务为新的业务增长点。同时在互联网医院,健康产业研究布局。
深圳百辰集团欢迎有志之士加盟,共创美好明天!
服务热线:400-880-8487
公司总机:0755-86660005
公司主要网站: www.8487.cn; www.cm2000.cn;
公司服务QQ:800008487
公司发展宗旨:诚实 坚持 创新
深圳百辰集团与腾讯合作十三年,负责腾讯企业产品客户的服务、销售及技术支持。在华南及国内外拥有几万家企业客户及渠道。深圳百辰集团拥有私募基金牌照和保险代理资格,以证券投资为主要发展方向,保险业务立足华南布局全国,以车险,财产,工程保险等业务为新的业务增长点。同时在互联网医院,健康产业研究布局。
深圳百辰集团欢迎有志之士加盟,共创美好明天!
服务热线:400-880-8487
公司总机:0755-86660005
公司主要网站: www.8487.cn; www.cm2000.cn;
公司服务QQ:800008487
公司发展宗旨:诚实 坚持 创新
联系方式
- 公司地址:地址:span南海大道2616号粤海大厦中座13层1308