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售后工程师

深圳市杨森工业机器人股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-11-19
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、做好用户的送货及设备安装调试工作;

2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息;

3、负责对公司售出产品进行售后服务和维修,在一个工作日内响应客户的服务需求,及时到达客户地点并快速解决故障,如不能现场完成的应与客户协商好后续的维修工作;

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录;

5、认真填写《维修服务单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份;

6、及时解决客户的各种售后问题,提高用户满意度,树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害;

 

任职资格:

1、相关工作经验,有自动化设备维修经验优先;

2、实际动手能力强,具有良好的主动性和责任感,具有优秀的组织及协调能力及语言表达能力;

3、对气压传动及机械原理具有一定的知识基础,具备注塑机原理知识基础,熟悉注塑机的实际操作技术

公司介绍

深圳市杨森工业机器人股份有限公司是一家专业从事注塑机械手、模内贴标、模内嵌件及工业机器人的研究、开发、生产、销售及服务的最具综合实力的高科技企业之一。旗下有“惠州市杨森工业机器人有限公司”及“洛阳市杨森工业控制技术有限公司”子公司,十年专注自动化,十年专注技术创新,研发团队是由自动化行业内具有多年丰富经验的人员组成,并聘请高等院校、科研机构的教授、专家担任公司长期专业技术顾问,目前公司拥有70多项专利,是“深圳市十佳工业机器人企业”之一、“第五届深圳市自主创新百强中小企业”、“广东省工业机器人产业知名品牌示范区骨干企业”、“杨森注塑机专用机械手臂产品为“广东省名牌产品”等,于通过国家科技部科技型中小企业评价并入库。公司产品涉及11个服务网点,覆盖国内23个省份及国外15个地区。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区石岩镇塘头大道50号西和工业园