深圳招聘

岗位职责

  1.直接对温泉部总监负责，实施由总监制定的各项工作计划。

  2.根据经理制定的工作计划，负责编写、制定各项培训方案和工作制度。

  3.监督、协调分配部门内各岗位人员的工作。

  4.制定各岗位的工作质量标准，对各岗位的服务质量进行监督和跟踪，参加对各岗位员工的培训，并及时制定整改方案，改进工作。?

  5.?负责温泉中心发放的有关销售和接待方面的文件，并通知相关部门。

?6.负责协调本部门同其他部门之间矛盾，提高工作效率。

  7.直接参与对客人的接待工作。?

  8.负责处理客人投诉，并将处理结果上报至总监。

?9.负责制定财物管理制度，进行部门财物的日常管理和月底盘店。

 10.协助经理做好本部门的增收节支工作。

 11.坚持公平、公正、公开原则，负责对领班级人员的考勤，每日考核与月底评估，并监督领班对员工的考勤工作。

岗位要求

 1、中专学历，懂电脑操作，熟悉温泉各岗位的工作程序及服务流程；

 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责；

 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力；

 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先。

水底山温泉庄园是一所按国际五星级、景区五A标准设计与建造的集旅游度假、商务会议、餐饮住宿、保健养生、休闲观光、温泉疗养、中外贵宾接待为一体的特色大型温泉庄园，坐落于海丰-惠东两地之间的交汇处，位于广东省海丰县赤石镇，占地面积600亩，拥有238间客房，有一流的景观别墅，别具风味的各式小木屋，粤潮式风味的海鲜中餐厅、汕尾特色小吃，以及精心打造的东南亚热带雨林的11个特色区域68个温泉池，是中国温泉景区精品中的精品。为社会各界人士商务会议、旅游度假、休闲养生、贵宾接待不二的选择。水底山温泉庄园，借深汕特别合作区发展之大势， 集政策之优越、政府之支持、投资商之倾力将打造成为深汕特别合作区之旅游地标，是南中国生态旅游的一颗璀璨明珠。