深圳招聘

岗位职责（工作地点分布深圳十一个区，就近安排原则分配）

1）维护系统稳定，验证收发情况，保障/协同案件流转正常

2）积极、主动跟进反馈现场需求&问题，跟进落地闭环，提升用户满意度

3）熟练掌握系统每一项功能，及时更新制作各系统操作手册，善于及时处理常见问题并汇总记录以便推广使用

4）跟进产品版本迭代升级，提前验证升级的产品功能，升级功能通知客户，跟进调研客户使用后满意度等

5）熟悉业务流程，熟悉用户办案流程以及各家对接业务系统功能情况，不断提升运营专业素质，以便更好的服务客户，完善产品

6）承担产品大量的流程调研工作，为更新完善产品提供依据

7）指导、培训客户，集中培训、分散培训、驻点指导等多种方式展开培训，使客户尽快熟练使用系统

8）与客户建立良好的客情关系，得到客户的信任，力求让客户得到更好的使用体验

9）为公司项目团队和客户之间搭建一条沟通顺畅，信息及时同步的桥梁

10、建立完善的数据埋点，为数据分析提供依据

11、每日、每周、每月数据总结汇报，及时分析用户使用情况

12、每日案件流转、收发数据汇总，汇报给客户知悉

岗位职责

1、本科以上学历，新闻传播、市场营销等相关专业

2、1年以上相关工作经验优先

3、不死板、有创意、网感好、能抓住时事进行热点创作，能创造优质内容

4、有良好的沟通协调能力，喜欢社交，自学能力强

5、演示接待

6、制定阶段性可实现的运营目标

7、建立完善的流程机制，例如需求&问题收集、反馈，跟进闭环，上线、验证流程；培训流程等

深圳市和合联众信息科技有限公司是一家专业从事系统集成的高科技企业，成立于2012年。公司目前下设两个事业部:音视频事业部和IT信息化事业部。主要经营范围为专业音响产品、音响系统工程、IT硬件（PC/笔记本/服务器/网络安全/网络交换机等）、信息化机房布线工程、多媒体影音工程等。经过公司几年来的不断努力，我们在弱电集成领域取得了骄人的业绩，深受广大用户及厂商好评和信赖。
    深圳市和合联众信息科技有限公司下设销售部、技术部、工程部、研发部，有较强的设计、研发能力，可为用户提供全方位信息化系统设计、系统集成等服务。随着公司的发展，目前已有自主品牌的四个系列（专业音响产品、会议系统、无线话筒和音频周边设备）近100款产品投入市场销售。另外在IT硬件方面，我司与EPSON、联想、HP、DELL、深信服等众多知名品牌厂商建立深入广泛的业务合作，成为厂家核心代理商。
    我们的宗旨：专业是基础、服务是保证、质量是信誉。凭借可靠的产品质量和良好的售后服务，和合联众赢得了广大用户的认可。音视频产品应用会议室，多媒体电教室、KTV演绎、舞台扩音、会议系统、多功能会议厅等场所；在IT信息化方面我司连续多年为深圳市各政府单位、金融行业、事业单位以及大型企业提供机房构建、网络安全、存储扩容、灾备机房以及个人终端（PC/笔记本）等服务。


公司宗旨
专业是基础，服务是保证，质量是信誉


企业目标
专业、诚信、优秀的产品供应商
客户信赖的、首选的品牌供应商


经营理念
专业、诚信、值得信赖


服务宗旨
以最合理的价格、最完善的服务，提供最优秀的产品
以客户需求为导向，以提高客户使用效率及质量为目标，不断引进国外先进技术同产品，为客户带来更为全面的现场解决方案