淘宝客服
深圳市多兮贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.熟悉淘宝官方交易规则、后台操作;
2.负责店铺日常销售工作,解答客户咨询,促使订单成交;
3.与客户在线交流,根据客户需求,不断提升客户满意并力求实现成交;
4.负责店铺售前、售后整体工作,处理及跟踪客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜;
5.及时关注店铺运营指标、活动及产品信息,做好客户服务;
6.及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题。
任职资格:
1.中专及以上学历,具有1年及以上电商客服经验者优先;考虑优秀毕业生;
2.热爱电商行业,有上进心,具有良好的沟通能力和客户服务意识;
3.工作主动性强,能积极应对各种突发问题,能承受一定的工作压力;
4.打字速度在每分钟60字以上。
公司介绍
深圳市多兮贸易有限公司,创办于2018年,是一家致力于品牌管理工作以及海外代购业务的美妆类目渠道商,公司根据自身完善的供应链优势结合B2C电子商务模式,致力于开拓国内外市场,同时覆盖线上线下渠道。我们承诺原装正品,海外直采,售后无忧、为广大消费者提供全球最优质的产品体验及高品质的生活。
公司正处于高速发展期,具有广阔的成长途径及发展空间。这儿有和谐愉快的工作氛围,有全面的晋升通道,有诱人的薪酬收入,有不断完善的福利,有不定期的聚会,更重要的是有足够大的舞台让你施展能力,这里有太多美好的一切等你们来发现。 公司由80,90后一群充满活力和凝聚力的精英组成,坚持以人为本,重视人才,注重企业文化的建立和人才的培养,我们重视员工的中长期发展,我们深信人才是公司的未来,充分尊重,培养和优待人才,让员工与公司共同成长是我们一直追求的目标。
公司正处于高速发展期,具有广阔的成长途径及发展空间。这儿有和谐愉快的工作氛围,有全面的晋升通道,有诱人的薪酬收入,有不断完善的福利,有不定期的聚会,更重要的是有足够大的舞台让你施展能力,这里有太多美好的一切等你们来发现。 公司由80,90后一群充满活力和凝聚力的精英组成,坚持以人为本,重视人才,注重企业文化的建立和人才的培养,我们重视员工的中长期发展,我们深信人才是公司的未来,充分尊重,培养和优待人才,让员工与公司共同成长是我们一直追求的目标。
联系方式
- 公司地址:地址:span沙头街道新洲十一街祥祺大厦1102