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售前客服

深圳市依伽依佳服饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、电商平台日常询单回复,为顾客导购,问题解答,促使询单成交

2、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进

3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等

4、负责产品上下架、价格及库存修改

5、店小蜜自动回复调教

6、完成领导安排的其它工作

任职要求

1、1年及以上淘宝或天猫女装客服经验

2、熟悉天猫和淘宝规则

3、大专及以上学历

4、具有较强的沟通能力和执行力

5、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神

公司介绍

深圳市依伽依佳服饰有限公司成立于2015年3月,公司旗下拥有原创设计师品牌-依伽依佳、涵续两大品牌,是一家集设计、生产、销售、服务为一体的女装品牌服装企业,公司总部坐落于时尚之都-深圳。公司在深圳中心区甲级2000平米的办公写字楼,拥有自有工厂,以及高素质的设计及营销管理团队,2015年起,依伽依佳的市场战略全面转型,营销模式由直营转为向国内市场全面招商。正以后来居上的姿态,强势进入全国女装市场,目前拥有300多家专卖店,后续还在不断拓展,未来可期。

联系方式

  • Email:youjianping2006@163.com
  • 公司地址:地址:span八卦四路安吉尔大厦