深圳招聘

岗位职责：

1、负责天猫顾客的售后服务，跟进解决客户遇到的问题；

2、为客户提供在线咨询；

3、跟进订单物流异常及处理退换货；

4、反馈日常工作遇到的产品或其他问题等。

任职要求：

1、打字速度50字/分以上，熟悉电商平台规则，能灵活处理天猫售后问题；

2、性格脾性好，抗压力强，有耐心，积极处理每个客户遇到的问题。

工作时间地点：

1、单休，上班时间：8:30-18:00，偶尔轮流晚班 时间：14:00-22:30；

2、试用期一个月，转正后可享有公司的福利制度。

3、地点：深圳市龙岗区深惠路龙岗段6035号金融大厦6楼

4、简历都会1天内查看，放心投递。

承拓四海是一家专注办公用品领域的电商公司，公司成立至今已满5年，旗下有多个店铺，其中***的店铺——承拓办公是天猫垂直办公细分领域***的店铺之一，公司下设运营美工部、客服部、财务部、采购部，管理架构完善，期待你的加入。