深圳招聘

热衷于在外贸行业持续发展的优秀求职者欢迎加入90后团队江山！！！

【岗位职责】

1、及时回复客户邮件，订单留言，站内信，跟进处理纠纷及中差评回复；

2、处理客户的售后事宜，跟进退款退货重发订单；

3、详细了解公司在售产品和国际物流渠道，规避各类产品质量和国际物流问题引发的客户投诉；

4、定期联系客户，维护老客户，提高返单率；

5、定期收集整理客户的投诉和反馈，给团队提供有价值的调整建议；

6、关注平台考核制度，维护店铺各项健康指标；

7、协助团队提高店铺业绩。

【岗位要求】

1、英语熟练CET-4或以上，性格温和，有一定耐心，具备良好的客户服务意识；

2、工作积极主动，认真耐心，执行力强，责任心强，能挑战高薪；

【公司优势】

1、公司有强大技术团队，海外自设服务器，产品自主开发，自产自销

2、产品同行竞争小 消费潜力大，产品市场周期长久，十年之内不会落伍

3、专业技术工程师随时一对一配合销售，产品质量高标准，所有产品全部72小时老化通电在发货，售后服务包退换包换。

About the company strength summary：

     2020年，您有决心改变自己，这边请进！！！
     深圳市北方新创电子有限公司是一家专业从事于跨境电商领域，是集研发、加工和销售一体化的外贸出口型企业。公司拥有多个自主品牌：TV-box、TWS蓝牙耳机等，同时也兼代理欧美地区等产品，并为各个阶层的客户提供OEM定制服务。
    2012年公司在欧洲建立自己的服务器基站，并设有专业的团队做技术支持与维护，在法国，德国并设有4个海外仓；现在我们已有超过1000个A级分销商客户，主要来自西欧，中东阿拉伯，东欧，北美洲等地，我们的技术和服务吸引着来自世界各地的客户。
    公司拥有完整、科学的质量管理体系，销售体系和工作管理体系，秉承“人人有机会、成功靠奋斗”、“人人为公司、公司为人人”的企业哲学，我们的用人准则“三分人才、七分使用、十分待遇”，我们的用人理念“人性关怀加科学管理，待遇动人、制度管人、文化感人、事业留人”。
       公司经营平台：阿里巴巴国际平台、速卖通、独立站 、敦煌、亚马逊、ebay，吸引了来自世界各地的稳定客户。
 
What can we give you：
1、优于行业平均水平的工资待遇，公司择优晋升；
2、弹性工作，结果导向；
3、五险一金；

Welfare treatment：
1、节假日按照国家法定放假、春节放假10-12天；
2、五险一金 +国内外旅游；基本薪资+岗位津贴+绩效+高提成+年终奖；
3、正式员工满一年后每年根据个人的综合表现进行加薪；
4、节日福利、舒适轻松的工作环境，融洽的团队工作氛围；
5、不定期组织产品知识和销售技巧交流培训；能力突出，积极上进的，提供外部管理知识培训的机会；
6、完善的晋升通道，管理透明化，公平公正的平台；
7、每年1-2次的国内外旅游福利；
8、每月一次团建以及聚餐、下午茶福利；

The company advantage：
1、公司有强大技术团队，海外自设服务器，产品自主开发，自产自销
2、产品同行竞争小、消费潜力大，产品市场周期长久，十年之内不会落伍
3、专业技术工程师随时一对一配合销售，产品质量高标准，所有产品全部72小时老化通电在发货，售后服务包退换包换。
     如果您是一个内心极度渴望成功、愿付非凡代价的人，我们将给您提供一个成就梦想的平台，所有同事期待您的加入，共创辉煌业绩。