深圳招聘

职位要求：
1.熟悉手机售后服务管理,具备过硬的手机维修技术
2.具有一定的服务营销知识及丰富的手机产品理论知识和手机维修经验
3.有较丰富的售后部运作、工作分析、人员管理、培训管理经验
4.服务意识及全局意识强，具有良好的沟通协调能力，优秀的领导能力
5、从事手机售后维修管理工作2年以上，熟悉手机售后服务流程；

工作职责：
1、售后管理制度、流程的制定及维护；
2、售后机、售后物料的全程跟踪管理；
3、售后问题的数据统计分析、反馈；协助公司技术人员解决重大售后问题；
4、处理相关售后投诉事宜；处理消费者售后解答；
5、建立售后信息资料；售后成本的控制。

深圳创世能科技有限公司、创世能（国际）科技有限公司，成立于2009年，办公地址位于富有中国商业传奇色彩的车公庙苍松大厦。拥有信息产业部核准的“创世能”手机牌照，是一家致力于移动通信终端产品的研发、生产、销售和服务于一体的高科技企业。公司秉承“创世界品质，聚科技之能”的信念，公司产品定位为——中国拍照手机第一品牌。始终坚持走科技创新、务实发展的路线，诚信经营、热情服务的经营理念。牢记质量是企业的发展之本，服务是企业的立足之根，创新是企业的发展之源。以市场需求为导向，关注消费者的体验和切实需求，通过不断创新，为消费者提供高科技、高品质和高品位的手机产品。有能力进行从手机芯片开始的全过程开发，包括手机的外观、结构、主板硬件设计和软件开发、全部生产支持。多年的技术沉淀，至今已经成功研发并投产了近百款手机产品，覆盖高、中、低端以及商务、娱乐等全线拍照手机产品。