深圳招聘

岗位职责：

1、负责公司各销售渠道的在线客服，了解客户需求，介绍商品，客户答疑、商品推荐、达成订单交易；

2、负责客服销售订单查询、修改、退、换货处理及物流的跟进工作；

3、对顾客反馈的问题、意见及投诉进行收集、跟踪并处理；

4、对有意向顾客追踪，了解顾客问题并提出解决方案，促进订单成交；对老顾客定期追踪回访，促进深一步合作；

5、协调处理每个订单的各项工作流程。

岗位要求：

1、28岁以下，有1年以上电商客服相关工作经验；

2、熟悉天猫、京东等后台操作系统，交易流程及规则；

3、有敏锐的销售意识和学习能力；

4、对工作认真负责，沟通能力强，能及时有效地完成各类工作任务。

深圳市凯瑞兹电子科技有限公司是一家集研发，制造，销售，品牌运营为一体的高新技术企业，专注于移动照明领域，产品涵盖手电、头灯、自行车灯、及附属配件等。
 
凯瑞滋坚持自主创新，不断引领行业潮流，先后取得了数十项技术专利，持续设计出高品质、高可靠性、业界领先的高端移动照明产品，并大量应用于户外、军警、安防、工业、民用等领域.

凯瑞兹在全球注册了KLARUS品牌。凭借持续的设计创新、卓越的产品性能、可靠的品质、优秀的客户体验、完善的售后服务，KLARUS照明产品获得了海内外消费者的信赖和赞誉，现已成为业界领先的高端移动照明品牌。


经营理念：以诚信为本，以用户需求为导向；倡导工匠精神，把产品做到极致。

经营宗旨：为客户带来价值，和员工分享成功，与供应商一起成长，做有责任心的企业公民。

公司愿景：生产***的移动照明产品，成为世界著名品牌。

我司福利：五险一金、商业补充保险、节日聚会、部门活动、年度体检、绩效奖金等

上班时间：9:00-18:10，5天8小时

公司地址：深圳市龙岗区坂田街道龙景科技园E栋8楼
交通路线：杨美地铁站B出口/宏杨学校
 

欢迎各界英才前来应聘
公司官网：******************
微信公众号：KLARUS凯瑞兹照明