深圳招聘

岗位职责：

1、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件；2、 负责对服务工作质量进行跟踪回访，定期收集客户意见和建议并及时反馈至相关部门，及时更新租户信息；3、 负责规范工作流程、服务标准，全面提高员工思想素质和业务水平；4、 定期了解客户对公司各项服务的意见及建议，有效地维护好客户关系，提升服务质量；5、  负责制定物业服务费收缴计划，积极开展催缴工作，定期完成计划任务；6、 负责与项目所在地物价、居委、房管、城管等属地相关政府部门的业务联系和信息沟通，接受指导监督并提供必要支持建立良好的外部关系；7、 负责监督、检查、指导本部门员工，严格落实公司各项规章制度、劳动考勤纪律，发现问题及时纠正，处理一般违纪行为；8、负责推行部分招商工作。

任职要求：

1、本科以上学历，物业管理、酒店管理等相关管理专业优先；2、具有3年以上同类型物业同岗位管理工作经验；3、熟悉物业公司客服工作流程和本行业法律法规；4、具备沟通能力、创新能力，善于管理、激励员工，营造较好的团队合作氛围，并协调内外关系；5、具有高度的责任心，诚信正直、谨慎细心、办事沉稳、条理分明、思维敏锐，具有良好的职业道德和职业操守。

该岗位工作地址：福田区八卦岭工业区 ，五天工作制，福利完善，有良好的晋升空间。

 深圳市方鼎供应链服务有限公司成立于1998年，注册资金五千万人民币，经过数年的发展，深圳市方鼎供应链服务有限公司已形成在多个领域全面协调发展的格局，本着“用户至上，服务至上”的基本宗旨，利用公司独特的地理位置、先进的贸易运作方式，为客户提供优质高效的服务。
在进出口贸易方面，公司为IBM、SUN、HP、DELL、 WAVECOM等多家国际、国内知名公司在电子行业、精密仪器仪表、工业自动化控制、设备等多个领域提供优质、便捷的通关服务和资金支持。方鼎在香港、深圳等地设有业务平台，利用专业的业务知识和资源满足上游供应商和下游厂家、代理商及最终用户报关、物流和资金方面的服务需求。方鼎的业务不断得到扩展，进出口额逐年呈稳定上升的趋势，并拥有了一批稳定的客户和颇有实力的合作伙伴。
公司位于福田金田路荣超经贸中心，办公场地非租赁性质，办公场所稳定，公司经营20年，呈稳定发展上升趋势，欢迎有意向加入供应链行业的朋友加入，共同发展，一齐前行。

公司基本福利：
5天8小时工作制，周末双休，入职享有五险一金，补充商业保险，带薪年假，免费员工定期体检，年度调薪机制，调深户、节日福利和年终奖金。

联系方式：
地址：深圳市福田区金田路4028号荣超经贸中心44楼4401-02室
公交:市民中心东站（推荐，下车即到）或 市民中心站下车（再往东步行约500米）
地铁:蛇口线或龙华线-市民中心站 B出口
人事部电话：0755-82786836
人事部邮箱：chenyw@fangding.com.cn
(欢迎有意向的朋友投递简历，我们会在两个工作日内给您回复)