深圳招聘

1、性别不限，汽车维修相关专业，2年实践工作经验

2、有良好的沟通能力，工作细心、耐心、有责任心

3、对汽车知识有一定的了解，对汽车故障有一定的判断能力，熟悉汽车零配件

4、维护公司利益，遵守公司各项规章制度。 5、电脑操作熟练

工作职责

1、在服务经理的领导下，严格按照吉利汽车的保修规定办理保修索赔业务。 2、维修工单涉及索赔项目时需要签字确认，作为免收该项维修费的凭证和日后进行索赔      的依据。 3、负责新客户数量、车型及索赔车辆型号、金额的分析统计。 4、详细登记客户信息（客户名称/车牌/底盘号/维修内容/出厂日期/维修金额等） 5、热情接待客户，耐心回答用户提问，主动接听电话并做记录。 6、妥善保管、识别索赔旧件，各系列车型的旧件分开上架摆放。 7、做好索赔旧件防火，防锈、防盗工作。 8、遵守服务站各项规章制度，保守服务站机密，维护服务站利益。 9、每天查看吉利公司下发的通知文件，及时打印、上报、传阅及归档。 10、每月底，按生产基地打包索赔旧件，次月1-3号用中国邮政快递到吉利公司。 11、每月对上个月已结算的索赔单进行***，并在一周内以特快方式寄到吉利公司索赔         并跟踪回款情况。 　 12、协助服务顾问完成进厂维修保养车辆的接待工作，努力扩大服务半径，增加客户量。 13、完成站长交办的临时性工作。

    深圳市振意汽车销售有限公司是深圳地区集整车销售、汽车配件、汽车维修和信息反馈四位一体的大型汽车经销企业。公司秉承着“精致营销 用心服务”的理念，凭借其雄厚的资金实力、良好的信誉和稳固的进销渠道，励精图治、开拓进取，历经七载发展壮大，至今销售服务网络已经遍布深圳各区域。主卖热销车型有：博瑞、帝豪GS、远景SUV、百万帝豪、新远景、远景X1等。

   人才优势：公司员工平均年龄27岁，具有大中专院校学历的员工占员工总人数的70%以上。在我公司唯才是举的人力资源管理模式下，培养和造就了一支高学历、高素质、年富力强的营销、服务队伍。其中高级技术工程师12名，中级技师20多名。同时，还定期聘请有关专家对全体员工进行包括礼仪接待、行销手段、汽车理论、维修技能等方面的专业知识培训。

   硬件设施：作为深圳地区一级经销商，公司斥巨资兴建各品牌标准4S店的同时，配备了国内先进的汽车大梁校正仪、平板式检测线、四轮定位仪、烤漆房以及全套焊接等先进设备.

   管理系统：公司内部已引入IT电子网络管理系统，从产品入库、销售到客户档案建立，市场信息整理，全部营销工作都采用网络管理，极大地提高了工作效率.

   服务能力：能够在最短的时间内排除故障，解决问题。服务中心还建立了理赔、保养的绿色通道，让客户体会到方便、快捷服务所带来的全新生活感受。配件中心提供的原厂配件，品种齐全、价格合理，是车主***的选择.

振意汽车在深圳汽车行业建成了多系列、全方位（集销售、服务、配件和信息反馈于一体）的汽车服务体系，专业化的队伍、现代化的设备、信息化的管理、个性化的服务将全力为振意车主保驾护航。