深圳招聘客服专员

客服专员

1、配合客服主管处理日常公关推广事务；

2、负责专区内贵宾的接待工作；

3、具体开展业主、租户服务方面的工作，包括业户入伙、装修、联系、投诉处理、接待工作及业主、租户管理工作；

4、保持与业主、租户的联系和相互沟通；

5、负责专区内突发事情的应急处理。并及时报告相关业务部门负责人；

6、负责专区内设备、设施的管理和分配使用；

7、完成上级领导临时交办的其它工作；

8、员工必须保证所持各项证件在有效期内。

任职要求：

1、年龄20-30岁，身高1.62米，形象好，气质佳，普通话标准；

2、全日制专科及以上学历，管理专业，熟练应用各种办公软件；

3、服务意识好，沟通能力强；

4、性格开朗，有亲和力，擅长与人沟通，具有团队协作精神，热爱服务行业；

5、2年以上工作经验，熟悉物业客服工作流程及操作方式，熟悉商业物业运作模式；

6、具有处理客户接待、投诉的经验。

深圳市合一智慧物业管理有限公司是一家专业、高效的物业服务公司。