深圳招聘

岗位职责：

1、负责客服团队的整体管理，确保客服部工作高效有序；

2、负责优化客服流程，服务标准，工作计划，排班安排；

3、负责汇总与分析产品售后的疑难问题，善于发现客服操作流程中的缺陷与不足，并及时提出有效的解决方案，妥善处理中差评；

4、不断更新客服话术及客服处理预案，提高客服质量；

岗位要求：

1、具备售前、售后团队管理经验；

2、工作细致耐心，责任心强，抗压能力强；

3、具备优秀的分析与解决问题的能力，较强的应变和沟通技巧；

4、具备电商客服培训工作经验，妥善协调部门之间的工作衔接；

5、3年以上客服管理工作，（无经验或不符合要求请勿投）谢谢！

福利待遇：

薪资5000-8000（底薪+提成）上班时间：8小时6天制，包吃住，下午茶、团建会等福利；

车大福（深圳）科技有限公司简介

车大福(深圳)科技有限公司成立于2015年,为源兴集团旗下子公司,在深圳、中山、福建均设有工厂,公司在中山、福建拥有自建厂房超10万平方米,拥有优秀员工800多人。目前车大福主要生产车载系列产品,如:车载支架 桌面支架 摩托车支架 空气净化器 吸尘器 小风扇 小家电 智能语音产品等等上百款自主研发的产品。

秉承“工匠精神”精益求精,致力打造行业新标杆,公司每一款产品从设计到专利到选材到出成品全部经过严苛的专业设计和质量监督，精诚合作,共天下!诚挚欢迎国内外广大客户来电洽谈或莅临公司参观指导,谢谢！