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售后主管

深圳霸特尔防爆科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

懂电气机械,从事过机械或电气维修3年以上,口齿清晰,能良好的表达,懂售后沟通技巧,服务心态好,能适应出差(全国范围内)

1、 制定售后服务工作计划;
2、 负责对售后服务人员进行监督和评审;
3、 售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;
4、 解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
5、 负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量;
6、 负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
7、 负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等;
8、 负责对员工进行售后服务规范的培训工作;

9、 负责配附件的库存管理。(每周或每月盘点一次)

公司介绍

    深圳霸特尔科技有限公司是广东省专业制造及销售: 防爆型和普通型蓄电池叉车、牵引车、搬运车和各种游览观光车、蓄电池警用车的公司。
    公司位于改革开放前沿城市深圳特区,公司注册资本7500万元,固定资产9800万元,厂房面积15000平方米,设有电动工程车辆和钣金生产两个事业部,拥有进口加工设备、激光切割设备及其他机械加工设备40余台,生产设备门类齐全,可以完全满足公司各种产品的生产需要,去年公司销售收入接近一亿元。公司技术人才卓越、生产体系完善、质量体系完整、服务体系完全、采购体系稳定。
    霸特尔防爆型系列产品属国家安全环保新能源产品,全部采用电力驱动,清洁环保。其整机防爆性能可靠,防爆等级符合ExsdIIBT4要求。其中:防爆型蓄电池叉车系列具有操作简单、微动性好、灵敏度高、动力强劲持久、安全可靠等特点;防爆型蓄电池牵引车系列有1-100T等多款产品,具有外形美观、噪声小、无污染、起动制动敏捷、操纵轻便容易、牵引性能稳定、工作效率高等特点,尤其是轨道路面两用的防爆型蓄电池牵引车,能在轨道及普通路面上使用,路况适应能力强,一车几用深受广大客户青睐;防爆型蓄电池搬运车系列有1-100T等多款产品,具有运行成本低、无污染、性能稳定、操作简便、维护方便、隔爆防爆、安全可靠等优点。
    我们的目标:创国内一流企业、做国内防爆车辆行业的领先者。
    核心价值观:以人为本、以一流产品服务用户。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区石岩街道应人石伟泰路2号 (邮编:518108)