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游戏客服专员

深圳过期更新信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


    

          岗位职责: 1 通过各信息来源渠道处理客户咨询和投诉; 2 有效的解答玩家疑问,接待玩家咨询,有效的处理玩家投诉; 3 能有效的安抚用户情绪,耐心和细心处理各项工作,提高顾客满意度; 4 负责问题回复、收集、整理,及时分析、报告各类突发情况,归纳总结客户问题,促进公司业务的发展。 职位要求: 1、大专以上学历,专业不限,熟练使用电脑和办公软件; 2、爱玩游戏、对手机游戏有一定的了解; 3、普通话标准,具有良好的服务意识和强烈的责任心; 4、具有团队合作精神,乐于分享; 5、有游戏客服经验优先录用。     


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

深圳过期更新信息技术有限公司,中国中小型综合性软件与信息服务企业,提供从咨询、解决方案、技术服务到IT人才培养的软件及信息服务;目前公司提供的服务主要包括:1. 专业服务包括咨询服务、解决方案和集成与服务三大类。咨询服务包括:战略咨询、业务咨询和信息化规划咨询。ERP、企业核心应用、企业微博、数据中心、物联网、云计算等在内的通用解决方案;集成与服务主要包括系统集成、系统维护和系统运行服务。2. 技术服务包括人力资源外包、产品研发与测试服务、产品部署与支持服务、IT基础设施管理服务、应用开发与测试服务等服务。3. 培训服务包括内部培训和职业技能培训服务,涵盖面向各行业的各种咨询服务。4.技术外包领域的运作经验、客户关系和业务积累,以及完整的外包团队和人力资源供应体系以及成熟的管理平台和质量体系、软件外包业务需求,开拓全国业务流程和IT外包服务市场,成为立足国内的业务流程和IT外包服务旗舰公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span清湖地铁站优鼎企创园