客服主管
深圳市芯火信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1.1万/月
- 职位类别:电话销售 销售代表
职位描述
这里除了诗和远方,还有真的高薪(此岗位招的是客服专员,不是管理岗,主管已招到)
职位描述晋升 : A1客服~A6客服~客服主管 。(A1~A6阶段每一次晋升都有500-1000的调薪)
福利 : 免费岗位培训, 五险, 年终奖,带薪年假。生日会。节假日按法定放。不加班。
上班时间:08:30-12:00、14:00-18:00、大小周
薪资:无责底薪4000--7000+提成点10%+奖金=6K~11K/月(具体面谈)
岗位职责:
1、主动受理客户咨询电话及线上咨询,为客户讲解产品及报价,提供优质服务,提高新用户咨询成单转化率;
2、做好售后处理,与客户保持良好关系,熟悉公司产品功能,专业高效解决问题,维护公司新老用户资源;跟进客户续费,挖掘客户需求,根据不同客户,向客户提供二次增值服务
3、完成上级布置的其他工作
任职资格:
1、高中及以上学历,应届生也可
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、有电话销售,b端销售,互联网行业者优先。
工作地点:深圳市 宝安区 艺峦2座 3层303
附近公交站:宝安文具批发市场、大益广场
公司介绍
深圳市芯火信息技术有限公司是一家专业互联网应用服务提供商,专业企业邮箱服务供应商和电子邮件信息安全专业服务商。致力于广大企事业单位提供互联网品牌建设服务及云办公整体解决方案,为各种规模的公司提供电子邮件相关IT外包服务。服务包括:网易企业邮箱、网站建设、网易互客、办公自动化系统(OA)、智能云客服(网易七鱼)等软件及服务。芯火信息的使命——以专业化的技术、全方位的服务帮助企业客户应用互联网,提高企业品牌形象,帮助企业用户实现高效的管理与沟通,提高了企业行业的竞争能力。芯火信息凝聚着一批高素质的互联网专业精英 高端的客户管理人员、经验丰富又精于专业的技术人员。一群青春向上的年轻人凭借强大的专业优势,客户为先、诚信为本的服务精神使芯火的产品和服务在市场上的用户认知度和市场占有率逐年提升.以最快的速度成为中国最具规模的互联网产业企业之一。
网易积累了21年的邮箱技术和运营经验,拥有9亿邮箱用户,奠定了国内电子邮箱***的坚实地位。2009年3月25日,网易在北京宣布全新推出企业邮箱业务。至此,网易完成了个人免费邮、个人收费邮和企业邮的全方位布局,成为中国服务***面的电子邮件服务供应商。芯火信息作为网易华南地区企业邮箱战略合作合作伙伴、核心指定经销商,重点负责华南区整个网易163企业邮箱业务的售前、售中及售后服务工作。2020年新推出的企业服务APP网易互客,网易互客app是网易旗下的一款销售类的SCRM产品,这款软件可以帮助销售人员与客户通过各种方式联系互动,帮助销售更好的进行跟单和客户管理。这款软件可以沉淀客户行为和跟进数据,指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率,实现业绩增长,复制销冠方法论,规模化打造“订单收割机”。
与网易 (NASDAQ: NTES)中国领先的互联网技术公司携手,面向广大企业客户提供企业邮箱、云通信、企业销售产品网易互客等专业外包服务,一直致力于提高广东地区的企业客户IT服务及营销服务。依托网易163强大的品牌影响力和技术支持,公司正进入高速发展阶段,现急需一批有志于从事软件销售的精英加盟!
网易积累了21年的邮箱技术和运营经验,拥有9亿邮箱用户,奠定了国内电子邮箱***的坚实地位。2009年3月25日,网易在北京宣布全新推出企业邮箱业务。至此,网易完成了个人免费邮、个人收费邮和企业邮的全方位布局,成为中国服务***面的电子邮件服务供应商。芯火信息作为网易华南地区企业邮箱战略合作合作伙伴、核心指定经销商,重点负责华南区整个网易163企业邮箱业务的售前、售中及售后服务工作。2020年新推出的企业服务APP网易互客,网易互客app是网易旗下的一款销售类的SCRM产品,这款软件可以帮助销售人员与客户通过各种方式联系互动,帮助销售更好的进行跟单和客户管理。这款软件可以沉淀客户行为和跟进数据,指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率,实现业绩增长,复制销冠方法论,规模化打造“订单收割机”。
与网易 (NASDAQ: NTES)中国领先的互联网技术公司携手,面向广大企业客户提供企业邮箱、云通信、企业销售产品网易互客等专业外包服务,一直致力于提高广东地区的企业客户IT服务及营销服务。依托网易163强大的品牌影响力和技术支持,公司正进入高速发展阶段,现急需一批有志于从事软件销售的精英加盟!
联系方式
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