深圳招聘

岗位职责：

1、通过千牛等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。

2、针对购买签收后的顾客进行电话回访，及时了解顾客收货的问题。

3、处理店内售后问题，如中评差评的处理。

4、与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作。

任职要求：

1、1年左右天猫淘宝京东客服工作经验，熟悉淘宝后台操作，如发货，产品上下架等。

2、打字速度在45字/分钟以上。

3、有较强的学习能力和沟通表达能力。

4、踏实勤奋有耐心，工作积极主动，有团队合作精神。

5、考虑优秀应届毕业生，食品营养相关专业优先，可作为重点培养对象， 有轮岗及晋升机会。

备注：

1、薪资为底薪+提成，综合薪资4500-6500元。

2、上班时间分早晚班，早班9:00-6:00；晚班2:00-11:00；大小周轮休，月休6天。

这样的我们：

行业: 快消品互联网企业；

产品：健康、无添加孕妈咪专属营养膳食品牌；

文化：年轻的团队，和谐，有干劲，富有活力的的工作氛围；

薪资：基本工资+绩效奖金+分红奖金，不定期调薪

福利：社保、节日福利、生日礼品、生日会、团队旅游、月度活动经费、全勤奖

晋升机会：公司正处于上升发展期，有晋升空间

【公司介绍】
深圳孕味十足科技有限公司成立于2016年，公司围绕“备孕、怀孕、月子、哺乳”四个孕育阶段，以“优生优育”为目标，以“科学孕育”为依据，专注于打造孕妇服务生态体系。公司业务涉及孕妇食品、用品、智能设备、以及孕期服务等领域。

【关于孕味食足】
“孕味食足”品牌诞生于2016年，是一个集研发、生产、销售、售后服务为一体的孕妇营养研究和膳食开发的品牌，旗下拥有强大的研发团队，以及完善的供应链和服务体系。
根据不同的孕育阶段的需求， 提供孕妇定制化的产品和综合营养调理方案，产品以安全和营养科学为核心理念：产品从原材料挑选到生产和流通环节层层把关，把食品安全放在***位。产品根据孕育人群不同时期的营养需求，分期定制、科学定量。
“孕味食足”自创立伊始，一直以高品质的健康营养食品呈现给消费者，深受广大消费者的喜爱，秉承“科学孕育、优生优育”的经营理念，依托国内成熟的线上销售网络以及线下销售渠道，孕味食足终将成长为一个线上、线下相融合的孕妇营养膳食品牌。

【产品介绍】
“孕味食足”目前主营产品：营养早餐系列（代餐粉、藕粉、麦片等）；小零食系列（饼干、坚果、果干、蜜饯等）；滋补品系列（燕窝、阿胶、花胶）；特殊膳食系列（带治疗及预防功能的食品）等系列产品。

【电商团队】
目前“孕味食足”线上电商团队40余人，全面覆盖天猫、京东、拼多多等线上平台，这是一群乐于奋斗、敢于挑战、聪明踏实的年轻人，他们之中既有电商行业的佼佼者，也有想在食品领域闯出一片天的后起之秀。2021年团队将扩展至200人以上，我们从不拒绝有梦想的年轻人，只要你敢想，我们的平台随时为你敞开！

公司福利：
全勤奖、节假日礼品、下午茶、生日会、生日礼品、年度工龄津贴、年度评优（13薪或14薪）