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地产客户关系主管

深圳市广兴源投资发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

一、岗位职责:

1、协助部门经理完善的顾客服务台管理规章制度,完善各项服务项目(如增值服务、特色服务等)。

2、负责会员招募、拜访和维护工作,如社区拓展、小区各类业主服务推广活动等。

3、负责及时、准确、完整录入客户信息,配合搭建、优化客户服务系统(CRM);

4、负责维护公司微信公众号、APP服务管理工作,做好公司品牌和项目的推广宣传工作;

5、统筹安排客服兑换礼品的统计、发放和申请工作,确保礼品发放流程严谨、合规。

6、负责开展、统筹公司各类客户关怀活动,维护良好的客户关系。

7、开展各项目客户满意度调查活动,并将客户诉求及时反馈客户关系组。

8、与政府相关部门对接,维持良好工作关系。

二、任职资格:

1、35岁以内,大专及以上学历,市场营销、新闻传媒、公共关系等相关专业毕业;

2、三年以上地产客户关系相关工作经验,有业主会筹建和平台搭建经验优先 ;

3、熟悉房地产行业特征和房地产关键业务流程,精通品牌传播、媒体维护、客服管理流程;

4、具有良好的服务意识,工作细心、积极,责任心及承压能力强。

5、熟悉客户服务管理与品牌建设,了解相关法律法规。

6、熟练掌握礼仪服务标准、顾客服务流程、会员卡办理流程。

职能类别:其他

公司介绍

       深圳市广兴源投资发展有限公司成立于2004年,是集房地产开发、产业运营、商业运营、物业服务、科技投资、大健康产业等为一体的多元化发展的集团企业。
      在地产开发、产业运营、商业运营领域,广兴源坚持深耕粤港澳区域,先后打造了圣拿威?湾美花园、宝安互联网产业基地、蓝湾海岸大厦等多个房地产、产业升级、城市更新等项目,均是享有盛誉的精品典范。
      在大健康产业领域,广兴源旗下成立了深圳市领航农业有限公司,以大健康产业为核心,业务主要涵盖现代农业、生态度假、康养旅游、休闲娱乐等板块,是广兴源集团未来发展的核心板块之一。在陆丰、江门有储备2000多亩农旅大健康产业用地,其中(金厢)***滨海度假区、江门领航康养山庄等项目正规划开发中。
     在多元化持续发展领域,2007年9月广兴源投资发展有限公司与深圳市鸿荣源集团公司共同出资于成立了深圳市鸿广源投资有限公司,凭借鸿荣源和广兴源优秀的专业团队、丰富的开发管理经验和强大的开发运营实力,为广兴源业务的持续发展打造了坚实的平台,插上了腾飞的双翼。鸿广源项目储备超过5个,其中钟屋黄田旧村项目、宝源项目拆迁用地范围超50万方。
    公司秉承“立信?筑未来”的企业文化,致力于投身公益活动与城市文明建设,持续完善和强化“科技+地产”、“生态+健康”的发展模式,不断强化品牌核心竞争力,做有价值、有责任的城市产业运营商。

     目前公司管理运营的项目有5个,开发在建项目3个,储备用地3000余亩。现因公司新项目开发建设需要,诚邀各类优秀人才的加盟!
     有符合所述条件者,请将个人简历(附彩照)、毕业证书复印件邮寄至本公司或e-mail至本公司
       所有职位经面试录用后即签订劳动合同,购买社会保险、住房公积金,公司还提供有薪假期、节日福利、旅游、年终奖等多种待遇。

   公司地址:深圳市宝安中心区兴业路浪漫港湾A座四楼 邮编:518102
   联 系 人:吕先生
   E-mail :hr@szgxy.cn

联系方式

  • Email:hr@szgxy.cn
  • 公司地址:地址:深圳市宝安中心区兴业路浪漫港湾A座四楼 邮编:518102