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文职客服

上海泽域网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  行政专员/助理

职位描述

一、岗位描述

1、通过在线或接线形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质;

2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;

二、薪资福利(综合工资4000-6000元/月)

1、薪资构成=无责任底薪+补助+绩效;

2、提供住宿:免费提供2-4人间不等的白领公寓,配有独立卫生间、淋浴、空调等;

3、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金;

4、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期;

5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;

6、晋升机会:90%内部晋升

   a、纵向发展:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理;

   b、横向发展:质检岗—培训岗—数据分析—项目行政;

 

三、工作时间:每天8小时,每周休息2天 不加班


四、岗位要求:

1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;

2、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;

3、有良好的心理素质,有耐心,有上进心,领悟能力强;

4、普通话流利,有同业客服经验者优先;

5、会电脑Microsoft Office基本操作本能;


公司介绍

一家依托网络技术为客户提供计算机硬件、网络技术、企业管理系统等相关的专业化公司,公司成立于2014年,公司成立以来,一直秉承创新、合作、服务的企业精神,追求卓越,现已发展为互联网行业的领军企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:南京市鼓楼区汉中路120号(地铁2号线上海路站 下地铁就到)