客服专员(做五休二)
上海泽域网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:后勤 产品专员
职位描述
工作职责:
1、接听客户来电咨询电话;
2、有一定的电话服务技巧及逻辑思维能力,能在接受完培训后给到客户良好的服务感受;
3、妥善解答客户疑问,严格执行标准话术与流程;
4、工作中确保对客户的信息安全的维护;
岗位要求
1、沟通表达:普通话标准,无口音,吐字清晰,没有大舌头和结巴,语速正常,表达流畅,有条理;
2、客服意识:良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;
3、抗压能力:能适应工作压力,接受轮班安排,能保持冷静,迅速调整,思路清楚,准确应答;
薪资待遇:
综合薪资4000-4500做五休二9:00-18:00 固定长白班
公司介绍
一家依托网络技术为客户提供计算机硬件、网络技术、企业管理系统等相关的专业化公司,公司成立于2014年,公司成立以来,一直秉承创新、合作、服务的企业精神,追求卓越,现已发展为互联网行业的领军企业。
联系方式
- 公司地址:地址:南京市鼓楼区汉中路120号(地铁2号线上海路站 下地铁就到)