上海招聘预订员

预订员

一、岗位描述

1、接听客户的电话帮助顾客解决订票、退票、改签、动态咨询等服务问题；

2、指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉；

3、记录客户信息并存档;

二、薪资福利(综合薪资4-6k)

1、薪资构成=无责任底薪+补助+绩效;

2、提供住宿，免费班车接送上下班；

3、带薪年假，免费体检;

4、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训;

5、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦;

三、工作时间：每天8小时，每周休息2天

四、岗位要求：

1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力；

2、有高度的责任心和工作热情，有良好的团队合作精神；

3、有良好的心理素质，有耐心，有上进心，领悟能力强；

4、普通话流利，有同业客服经验者优先；

5、会电脑Microsoft Office基本操作本能；

五、面试及工作地址：浦东机场大道66号东航大楼（地铁2号线海天三路2号口出到马路对面乘机场8线

一家依托网络技术为客户提供计算机硬件、网络技术、企业管理系统等相关的专业化公司，公司成立于2014年，公司成立以来，一直秉承创新、合作、服务的企业精神，追求卓越，现已发展为互联网行业的领军企业。