深圳招聘

1.负责客户咨询，疑问处理等。

2.及时处理客户咨询，退换货问题。

3.能够及时，独立，准确的为客户解决问题，并做好记录，从中吸取教训并***时间反馈相关部门，提供高质量服务。

4.梳理公司内部的售后客服工作流程并执行和落地。

5.完成上级交办的工作。

职位要求：

1.大专学历，有珠宝行业售后经验者优先（优秀者可放宽）。

2.普通话标准，口齿伶俐。

3.工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强。

4.有较强的责任感，具有团队精神。

深圳市港翠珠宝首饰有限公司成立于2011年12月1日，主要从事各类黄金首饰、黄金装饰品、钻石首饰、翡翠、宝石及其它配饰采购、设计、零售及批发业务。随着中国经济高速增长，内地消费者对奢侈品的需求持续增加，港翠人致力为客户提供物超所值的产品及殷勤挚诚的服务。
深圳市港翠珠宝首饰有限公司以始终坚持“诚信为本、客户至上、互惠互利，开拓创新”的企业宗旨，本着“本质为本、专业执着、精益求精”的经营销售理念，力求给客户提供全方位优质服务，我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情，将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过多年的发展，港翠已成为珠宝行业电购渠道知名企业。