深圳招聘

岗位职责：

1. 完善客户服务运作体系，制定相关服务政策，梳理信息受理、售后等服务流程，提高客户、用户满意度；

2. 负责部门的日常事务管理，指导部门人员工作和工作调配，对部门人员进行培训、激励、考核和评定；

3. 不断完善公司共享知识体系，不断创新服务方式，培训和发展内部服务团队，提高团队服务水平；

4. 根据对服务信息的总结和分析，出具相关分析报告，提出改进意见。

   
   

任职资格：

1. 大专或以上学历，头脑灵活，交际能力强，2年以上客服管理工作经验，1年以上同岗位管理经验； 

2. 熟悉客服现场管理工作、投诉处理及突发事件处理，熟悉客服团队管理工作；

3. 具备服务意识及相关管理能力，团队意识佳；

4. 形象气质佳、性格开朗活泼；

5. 具有1年以上独立驾驶经验。

 

上班地点：深圳

薪资水平：0.6-1万/月

公司地址：深圳市宝安区新安街道（地铁5号线兴东站）留仙二路中粮商务公园3栋10楼1003A                                           

联系电话：0755-22356966     18620359220   人事行政部尹经理

    食安快线信息技术（深圳）有限公司是一家专业致力于食品安全专业领域的创新融合型高科技企业，食品安全创新解决方案服务提供者，深圳市市场监督管理局战略合作单位，中国食品药品企业质量安全促进会餐饮产业发展工作委员会主任委员单位。
    在深圳市市场监督管理局指导下，依托本公司专业的食品安全专家团队、培训教育专家团队和信息技术团队，创建了全国***由市场监管部门认可的食品安全网络培训专业服务平台——“食安快线通用版”APP，服务于政府食品安全监管部门、食品生产经营单位、食品从业人员和食品消费者。
    “食安快线”是本领域的头部企业，服务的专业用户超过200万。
    “食安快线”坚持走公益性和可持续发展相结合的发展道路，始终坚持助力政府食品安全监管部门创新监管和服务、精准帮扶食品生产经营单位、为食品从业人员赋能、为消费者带来可信信息的服务宗旨，始终坚持合作多赢的经营原则，为中国的食品安全做一点正能量的踏实事。