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客服AE

【岗位职责】

1、负责与客户的日常沟通与协调，准确理解客户要求与创意意图，收集客户需求，并反馈给相关部门和人员，做好客户满意度调查报告；

2、制定工作下单表、改稿单的下达，供应商下单表、确保阐述完整、清晰、准确，并跟进制作过程，保证项目按时、按质完成；

3、负责客户资料的收集、整理、归档等工作；

4、每周五做好工作表并汇报、跟进、落实；

5、负责对内考勤，组织执行能力；

【任职要求】

1、大专及以上学历

2、熟练操作Ofrice办公软件

3、性格开朗外向、自信、诚实、勤奋，勇于接受挑战；

4、具备良好的沟通能力与协作能力，语言表述清晰，严谨，并有良好的团队合作精神；

5、应变能力强，逻辑性思维能力强，并善于调节自己的情绪，能够积极应对来自各方面的挑战和压力；

6、有广告设计公司客服工作经验者优先录取；

深圳市水思源企业形象设计有限公司成立于2006年，以品牌服务、VI设计、LOGO设计、党建党群服务中心设计及施工、市政形象工程设计及施工、活动策划、画册、海报、包装、网站、宣传礼品定制等终端物料设计、商业摄影、视频及印刷为一体的综合性广告设计公司。

我们秉承“细水长流、脚踏实地、合作共赢”的经营理念，坚持“创意创价值”，以设计实力、诚信服务为后盾，为广大客户提供高品质的形象设计解决、执行方案，不断的打破常规，用创意给企业注入新气息、新力量。

我们真诚期待您的加入！

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