深圳招聘

一、岗位职责

1.负责客户的来电、来访、接待、导引等工作；

2.负责客户报修、维修登记、并协调、跟进相关工程部门的处理；

3.建立客户档案的收集、更新、保管等工作；

4.负责办公用品的申报、采购及保管工作；

5.负责客户的投诉、跟进客户反馈的问题、提升客户满意度；

6.负责项目管理费单的发放、费用收缴工作；

7.按时完成上级领导交代的其它工作；

二、任职资格

1.年龄要求：35周岁以下、身高165CM以上，形象气质佳；

2.学历要求：大专以上学历，物业管理类相关专业优先考虑；

3.工作经验：5年以上物业管理相关工作经验，至少1年以上客服主管任职经历；

4.专业知识：熟悉物业管理法律法规及物业客服相关工作流程和业务；

5.综合技能：具有物业项目入伙、商业、住宅等相关工作经验，具有较强的服务意识、沟通组织及协调能力；

上班地点：龙华

本职位替朗贤集团旗下子公司深圳市永泰物业服务有限公司代招。

    深圳市朗贤投资有限公司创立于2005年，坐落于深圳市龙华区油松路与东环二路交汇处富驰大厦418，是一家以金融投资及房地产开发为主业，兼营国内外贸易、物业管理等的综合性企业。
    公司主要业务板块包括地产开发、金融投资、贸易实业、商业运营、物业服务、酒店管理等，其中地产开发和金融投资是公司两大核心业务，迄今已在深圳、南昌等城市管理投资多个项目。所涉产品领域涵括：低密度高端物业、城市精品住宅、大型城市综合休、城市ShoppingMall等物业类型。
    公司在大力发展房地产主业的同时，坚持适度多元化发展，通过投资、收购、兼并、重组等手段，抓住机遇，稳步向金融、国内外贸易、商业管理、物业管理等领域拓展。在市场竞争中，公司依靠体制创新和科学管理，经营规模不断壮大，产业结构更趋合理，为实现可持续化发展提供了坚实基础。展望未来，公司将积极发挥人才团队力量和核心产业竞争优势，稳步构建“主业集中化、产业多元化、发展规模化、管理科学化”的经营格局，坚持“为城市创造保价值”的社会使命，以提升企业整体价值为目标，进一步完善管理模式，和谐发展，追求卓越，争创更高的经济和社会效益。