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呼叫中心客服

深圳大兴大宝汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、 CSI回访,预约确认电话的呼出/每天

2、 负责呼入电话的接听和转接,以及接听报表的制作

3、 严格执行客户委托问题的跟踪情况

4、24小时救援满意度回访/每天

5、提取回访中的客户抱怨,更新客户抱怨表/每天

任职要求:

1、有电销或者客服工作经验优先考虑;

2、表达能力佳,应变能力强;

3、心态积极乐观,吃苦耐劳。

职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字:客服

公司介绍

企业介绍:
深圳大兴大宝汽车有限公司隶属大兴汽车集团;
大兴汽车集团创建于1985年,集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、保险理赔、配件供应、汽车改装美容、汽车精品销售、二手车交易等业务于一体的大型汽车集团。
公司拥有梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、上海大众、广汽丰田、一汽丰田,进口三菱、别克、雪佛兰、日产等共计10个中高端品牌代理权,20余家4S店。同时经营欧美日等原装进口名车系列品牌。销量占深圳乘用车市场12%以上,拥有员工近4000人,车主会员高达40万人,是经营品牌最多、成立时间最久、销售量***的深圳汽车经销行业龙头企业。
三十多年来,大兴汽车始终坚持“顾客***、服务至上”的经营方针和“您值得信赖的汽车服务专家”的服务理念, 被认定为广东省维修一类企业;连续4年被评为“全国十佳汽车营销集团” 。
二、公司福利
1、领先行业竞争力的薪酬体系。
2、入职签订劳动合同、购买五险一金,商业补充意外医疗保险一份。
3、系统的培训体系以及完善的晋升体系(入职培训、岗位培训、晋升培训、外派厂家培训等)。
4、定期举办丰富多彩的员工活动(员工聚餐、户外活动、国内外旅游、员工体检、大兴足球杯、部门团建活动、月度及季度交流活动等)。
5、节日福利(生日会、三八节、端午节、中秋节、春节联欢、员工购车打折福利等)。
6、带薪假期(法定节假日、带薪年假、婚产假等)。
7、对于表现优秀员工可择优调深户,以及可申办香港商务签证。
8、对于突出贡献和卓越员工有机会出国旅游和学习

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳宝安28区创业二楼与大宝路交汇处广汽丰田大兴大宝店(洪浪北地铁站附近)