深圳招聘

1、全面负责亚马逊平台的店铺日常运营管理，管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

2、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提高Review的质量和数量；

3、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题。

4、协调并跟进订单及售后全过程，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理， 提高产品评价的质量和数量；

5、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度，

6、协助上级安排的任务，做到及时反馈和总结。

任职要求：

1、大专及以上学历，CET-4或者CET-6级以上， 

2、熟悉使用office办公软件，有较强的信息处理能力和学习能力。

3、沟通能力强，能协助解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理、差评投诉回复等。

4、有良好的团队精神和服务意识，诚实守信，做事脚踏实地，应变能力强，对电子商务外贸有兴趣。

福利待遇：

1、薪资：底薪+提成+其他奖励，若优秀者，能晋升到运营专员，能者多得。

2、社会保障：签订劳动合同， 购买五险。

3、假日福利：享受国家法定节假日，享受国家规定的病假、年假、婚假、（陪）产假、丧假。传统节假日或特定节假日发放节日礼物。

4、活动福利：定期组织旅游活动及户外活动；员工生日Part；公司聚餐活动；时常会有下午茶。

5、工作氛围：积极、开放、快乐的工作氛围。

工作时间：大小周制，每天7.5小时，上午9:00-12:00，下午13:30-18:00

深圳市捷信达电子商务有限公司位于深圳市龙华区，专注于跨境电商的贸易公司，现处于飞速发展阶段，经营产品囊括运动户外、家居、玩具。坚持走精品路线，以精细化运营打造爆款及品牌。捷信达在资金和供应链有强大的支持,公司拥有自己的模具厂，产品物料厂，研发生产团队。公司注重与员工共同发展，为员工提供有竞争力的薪酬与福利。

捷信达坚持以人为本，重视人才，和谐发展，注重企业文化的建立和人才的培养，为每一位在职员工提供：
一、具有竞争优势的薪酬水平
为员工提供具竞争力的岗位工资，并实行科学的绩效管理制度，为员工提供与个人行为和业绩相挂钩的绩效工资。
二、完善的职业培训
为员工提供系统化的培训服务，提升员工的岗位技能和综合素质。我们相信，公司的发展离不开每一位员工能力的提升及付出，公司视员工为公司***的财富。
三、广阔的发展平台
公司的快速发展为每一位员工提供了广阔的发展空间及舞台，晋升的机会属于工作出色、并愿意身负更多责任的员工，我们为员工提高多种途径的晋升规划，充分尊重每一位员工的发展意愿。
四、其他优势
公司提供良好的知识、经验共享平台，活跃、高效、和谐的人际关系，良好的团队氛围，让你与优秀人才并肩共事，成就自己的美好未来！
五、公司会紧跟新零售行业的变化，并拥抱变化，充分利用自身优势发展各种国内外的零售批发平台，壮大自己，并同时为优秀的员工提供有效的股权激励，我们认为每一位员工都是公司的主人翁。

公司地址：
龙华区龙华街道油松科技大厦B515-B516