深圳招聘

1.接待客户的来电、来访，解答客户对物业服务工作的咨询；

2.协助租户办理进驻、装修等相关手续；协助社区文化管理；负责特色增值服务的开展；

3.完成对客户服务记录，客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作；

4.受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理，处理完毕后及时电话回访；

5.负责各项费用的收取及与财务进行对接，并且协助财务开展费用催缴工作；

6.收集保管号园区房产相关图纸、资料，收集租户资料，配合管理处建立详细、完整的业主档案。

任职要求：

1.18-28岁，***，大专及以上学历，身高160cm以上，有酒店或物业等服务工作经验者优先；

2.形象气质佳，有亲和力，服务意识强，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3.熟悉前台接待礼仪及服务标准，具有团队合作精神；

4.服从上级安排，遵守公司的规章制度；

5.上班时间：8:30-17:30，包吃月休四天。

我司成立于2016年是一家从事物业管理、租赁服务、投资于一体的私营企业。我们尊崇“先为人，后为商，诚为本，信取人”的人才观和人性化的管理思路，本着“精诚服务，严谨务实，开拓创新，科学管理”的宗旨，致力于打造“务实、高效、合作”的团队文化。