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客服文员/包住

深圳市古东巴实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2020-12-14
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、主动受理客户咨询电话及在线咨询,把握新用户网络咨询,维护老客户关系,能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、维护现有客户,跟进订单及后期事宜;

3、协助财务与客户进行往来对账业务;

4、定期与合作客户进行沟通,熟悉及挖掘客户需求,建立良好的长期合作;

5、负责客户订单管理(订单汇总、发货跟进),客户问题的日常跟进处理;

6、领导安排的其他事宜。

任职要求:

1、熟练计算机基本操作。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神。

3、性格要求沉稳,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

5、具有优秀的沟通能力和良好的学习能力,逻辑思维清晰,有良好的职业素养;   

●福利:五险(养老、失业、工伤、医疗、生育)

●入职提供免费住宿

●不定期组织爬山,聚餐,打球,K歌等娱乐活动

●全体员工除享受以上福利待遇外还将享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。

我们是一个年轻有活力的团队,我们吸纳有才有智慧的新鲜血液,我们拒绝平庸和没有上进心的人,我们需要满怀梦想和激情的人,需要渴望进步,愿意突破自我,实现自我的人。如果你是,请加入我们,我们共同进步,共同创造美好未来!

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

深圳市古东巴实业有限公司,总部位于深圳市光明区公明街道长春北路恒安大厦,是一家专门致力于打造精良的服务团队,为人类美好生活提供优质服务的综合型企业。总公司设有餐饮部、健康部、农业部、物业部、商贸中心、文化中心,旗下有多家公司和实体物业,公司以成就员工、让客户百分百满意为核心,贴心服务好每一位客户为宗旨,为传播中华文化、弘扬中华精神、振兴中华民族伟大复兴而终身奋斗为愿景和使命!勤劳真诚的我们期待着和您一起携手并进、共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区石岩街道石岩汽车站斜对面万福火锅店