深圳招聘

岗位职责：

1.    在岗时面带微笑，礼貌地与客户问好打招呼；及时、准确地指引来访客户到达被访楼层单元；

2.    向客户礼貌准确地解答本职工作范围内的咨询，涉及其他客户或本公司机密的除外；

3.    认真耐心的聆听客户投诉事项，在本职允许范围内礼貌妥当地处理，做好相关记录，及时准确地将投诉事项报告上级，跟进投诉处理结果，按规定及时回复或回访客户；

4.    指引搬运大件物品的客户按规定的路线及电梯上、下楼层和进、出大厦，对运出大厦的物品按程序进行核实放行，提醒并监督其不损坏公共设施；

5.    负责巡查岗位范围内的设施、设备处于完好正常状态，发现异常做好记录，及时报告相关部门人员并跟进处理；

6.    完成上级交待的其他临时性工作。

岗位要求：20至28岁，男/***，身高175/163以上，有相关工作经验

客服的工作时间是周一到周五8:20-18：20/18：50，税前综合月薪5500-6000，上班不能戴框架眼镜，不能带手机，需要能接受长时间站立

深圳市文轩市政工程服务有限公司成立于2017年12月08日，经营范围包括市政设施管理、市政道路维护、环境卫生清洁服务；园林绿化工程及养护。市政工程、路灯工程、节能环保工程、防水补漏工程、监控安装工程、管道工程的设计及施工；节点布置，灯笼国旗的安装工程，亮化工程，景观工程的设计施工，绿化人员培训（不含人才技能培训）。从事广告业务；文化活动策划，展览展示策划。