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客服主任(二装)

深圳市文轩市政工程服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1. 贯彻执行部门经理下达的各项工作,向部门经理负责。

2. 协助部门经理做好部门计划和有关管理政策。

3. 监督、检查下属员工的工作情况,负责对下属员工工作技能的培训,提高部门人员的工作能力和业务技能、服务意识。

4. 按管理处的要求对大厦客户进行定期的意见调查及调查后的回访工作。

5. 根据交楼程序的要求与租户办理交楼手续。按照退楼程序的要求与租户办理退楼手续。

6. 根据《装修手册》的程序与租户办理申请装修手续及协助工程部进行竣工验收工作。

7. 负责客户的档案建立、资料更新,各项费用的收缴、催缴工作。。

8. 协调处理关于装修管理引起的客户投诉。

9. 负责营销中心物品的申购及损耗控制。

岗位要求:

专科以上学历,有二次装修管理经验,3年以上甲级写字楼或高档住宅物业同等职位工作经验优先,

具有物业管理部门经理证书优先; 具有良好的人际沟通和协调能力。

  5天8小时工作制

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

深圳市文轩市政工程服务有限公司成立于2017年12月08日,经营范围包括市政设施管理、市政道路维护、环境卫生清洁服务;园林绿化工程及养护。市政工程、路灯工程、节能环保工程、防水补漏工程、监控安装工程、管道工程的设计及施工;节点布置,灯笼国旗的安装工程,亮化工程,景观工程的设计施工,绿化人员培训(不含人才技能培训)。从事广告业务;文化活动策划,展览展示策划。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深南东路