深圳招聘

岗位职责

1、客户满意度调查，负责销售的现场满意度调查工作，完成销售和售后的客户满意度电话回访，通过长期对客户满意度进行调查，提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见；

2、协助分析汇总顾客满意度的调查结果，并形成报告，将结果反馈给相关业务部门，协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪；

3、客户招揽：对保有客户进行主动预约，了解客户流失原因，形成分析报告；

4、售前售后客户投诉情况跟进；

5、客户车辆档案管理，及时整理信息归档

任职要求：

1、中专以上学历；

2、掌握一定的汽车专业知识，熟悉相关工作流程；

3、有良好的亲和力和洞察力，较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力，责任心强；

4、能够熟练操作各种办公软件。

薪资待遇：

1.月薪5000-8000

2.五险一金

3.节日福利

4.晋升和深造机会

深圳市中昌泰物资贸易有限公司成立于1999年，注册资金1000万，位于深圳市宝安区西乡街道，是全国首批东风标致和雪铁龙双品牌协同旗舰4S店，主要从事东风标致和东风雪铁龙系列汽车的整车销售和售后服务，是致力于发展汽车销售和售后服务以及相关行业的专业公司。
公司云集了一批业内精英和技术人才，建立了先进的企业运作体系，关键岗位员工100%参加了东风标致雪铁龙正规培训，从而使公司具备了为广大客户提供一流服务体验的基础，多次被评为“广东销售服务十佳网点”、“南区销售服务五强”、“销售服务金奖”、“守信企业”等等殊荣。
优美舒适的购车环境、健全完善的售后服务体系以及全球统一标准的4S店形象为广大消费者提供了良好的购车和维护的体验，销售展厅占地面积2000平方米，售后面积3000平方米，真正做到了为客户提供整车销售、售后服务、备件供应、信息反馈“四位一体”服务。随着进一步深化管理并不断导入最新的销售服务管理理念，深圳中昌泰将会成为众多消费者的***选择。
       天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。只要您有梦想，只要您有勇气，我们有足够大的舞台，供您施展才华，我们诚招英才，共谋发展，期待您的加入!