深圳招聘

1、负责日常新车销售及售后进店维修、保养客户的回访工作；
2、应对客户咨询，收集、整理和分析客户投诉，及时有效的将各类客户投诉以公司要求形式报告给想关部门；
3、战败客户的跟踪、战败原因，统计战败数据，提出改进建议；

4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，以优质的服务提升客户满意度；

5、协调与销售、市场等其他部门的工作，提供客户职能岗位的支持。

岗位要求：
1、女孩子，普通话标准，沟通能力佳，有较强的抗压能力；

2、熟练使用办公软件，有客服相关工作经验者优先；

上汽大众-深圳市誉成汽车有限公司
誉诚集团成立于1995年，注册资本为人民币5000万元，现已经形成了十一家子公司，遍布全国七个省市自治区，以汽车销售服务为集团主营业务，集团始终坚持“诚信为本、服务社会”的企业精神，在汽车销售服务领域不断地探索和追求，从当初的“单一销售”模式到如今的“整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈”“四位一体”的多方位、全面、立体、综合型的汽车销售服务集团公司。