深圳招聘

1. 策划监察方案，定期监察各数据中心运维制度执行情况，对标运维体系要求，发现不符合项并跟踪整改结果，输出监察报告；
2. 针对管理及流程问题对现行运维体系制度提出修订意见或直接拟定相关制度、流程予以规范；
3. 发现运维管理亮点、优势等，制定推广方案；
4. 挖掘运维管理痛点或缺陷，调研全国运维现状，制定可落地的整改方案；
5. 定期进行运维员工访谈，收集运维管理意见和建议，汇总、分析和反馈；
6. 运维平台操作管理，监察平台记录及工作流程是否满足制度要求，协调解决现场反馈的运维平台问题；发现和收集功能优化点，提出明确的优化需求说明；
7. 编写运维制度培训课件并定期组织运维员工培训、宣导；
8. 协助运维管理体系文件的编制和修订工作；
9. 受理运维员工的投诉、举报等情况，通过专业的调查手段及方法分析相关证据；

10 .上级领导安排的其他工作 。

任职要求：

1、大学本科(含)以上，管理类专业；

2、3年以上质量管理经验，具有数据中心工作经验优先；

3、熟悉数据中心各项管理制度及工作流程；

4、具备质量管理实践经验，熟悉质量管理流程及监督、检查、控制的方法；

5、熟悉uptime M&Q、ITIL v3、ISO9001、27001等相关标准；

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