深圳招聘

1、根据公司的售后服务政策，通过但不限于在线沟通工具与客户沟通，甄别客户售后需求并做对应处理引导；及时协调客户的售后问题。

2、受理客户的退换货/投诉/退款/税票/使用指导等需求，及时做好记录后生单据传递给对应部门；

单据传递给对应部门和供应商；

3、跟进售后接收处理状况，并根据各电商平台对处理时效的要求和公司流程跟进单据处理状态。

任职资格：

4、定期进行客户回访和维护工作，提升店铺满意度和订单转化率

1、良好的表达能力和应变协调能力,心理素质好,抗压能力强； 

2、具备良好的沟通能力、营销能力及服务意识； 

3、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度:一分钟60字以上；2、具备一定的通讯和3C行业的售后服务知识
3、良好的沟通能力、营销能力及服务意识； 4、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作；

  

深圳爱巴巴网络科技有限公司成立于2020年5月，是阿里巴巴（HK9988）和爱施德（002416）共同投资设立的一家合资公司，其中：阿里巴巴持股51%，爱施德持股39%。
深圳爱巴巴网络科技有限公司聚焦手机、PC、数码及家电等3C行业，旨在通过网络技术驱动行业变革。爱巴巴充分利用阿里巴巴所拥有的全球性网上贸易平台以及线上流量、渠道、品牌等战略性资源优势，借助阿里巴巴在互联网、人工智能和金融科技等方面的技术优势，结合爱施德在手机及3C数码领域的强大服务能力和销售网络，打造数字时代3C行业的供应链中枢，整合线上线下渠道和资源，推动阿里巴巴和爱施德实现进一步的战略升级。
 爱巴巴采用先进管理方式，倡导以人为本、以目标为导向的核心价值理念，给员工广阔的发展空间，公平公正的机遇，创造一个有文化、有理想、有价值的新型互联网企业。

公司尊重人才、爱惜人才、培养人才，诚邀有志之士共创辉煌。

面试地址：深圳市福田区金田路安联大厦36B01-36B02
11月份后工作地点为：南山万象天地金融大厦17层