深圳招聘

1、协助上级开展日常服务工作；

2、按照迎宾要求，定时定岗定位进行大厦晨迎晚送工作；

3、参加部门例会，汇报和总结服务工作；

4、了解并熟悉大厦各楼层客户及部门基本信息；

5、负责大堂、大厦外围及裙楼的日常巡查；

6、对管辖区域内清洁人员、绿化人员及其他外包工作人员的作业标准进行监管；

7、负责监管管辖区域内设施设备、灯光、香薰、环境，并对整改结果进行确认；

8、负责大堂秩序监管，发现异常立即通知安防部；

9、负责跟踪客户对各项服务的满意程度，负责协助调查客户服务满意率；

10、负责记录客户及其他人员投诉，填写投诉记录单，及时传递工作单；

11、解决客户其他诉求，确保客户满意率；

12、提供日常增值服务，包括管理便民物品借用、雨天服务等；

13、负责值班记录及相关表格的填写与整理；

14、做好各类活动及参观接待的协调、配合工作；

15、完成上级分配的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，女身高165CM，男身高180CM以上；

2、有1年以上相关客服类工作经历，沟通及协调能力强；

3、学习能力强，服从领导合理工作安排。

北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司位于广东省，北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司主要经营：。北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司有完善的质量保证体系，通过了所有合作伙伴的高标准质检及认可。为开拓市场，实现互惠互利，我们将本着“价格，质量”双优，“诚信，服务”共赢的经营理念，竭诚为广大客户服务。我们公司本着“不争价格最低，但求质量***”的原则，竭诚为国内外用户提供优质的产品及诚信的服务。