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售后专员

深圳市爱施德股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责终端客户返回的故障件进行签收,核对装箱清单物料名称及数量:包括售前和售后机器的清洗、维修、翻新、残次品的库存管理,包括退货机器的整理统计、清洗维修、入库和维修机器的出库等。

2、负责装箱清单入账,同时录入系统和手工账,将物料分类,其他附件物料直接与周转仓更换良品;

3、负责将更换好的物料分客户调出手工账和系统账,录入和数据的核对、销账,并打印出库单,填写物流清单和保价,将物料进行包装发货(附出库单),确保发货数量的准确性,包装的安全性;

4、负责发货物流的跟跟踪,确保代理商准时收到物料,物流异常情况进行跟进并反馈,物流单据存档,以月为单位进行账目核对,并统一反馈;

5、负责返厂坏件,打印机标和盒标配套,负责代理商申请机标和盒标的打印及发货;

6、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;

7、与厂家对接跟进售后换新进度;

8、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配;

22年以上工作经验,熟练操作office

3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识,变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范;

4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力,良好团队协作能力;

5、良好的团队合作精神。


公司介绍

 深圳市爱施德股份有限公司(股票代码:002416)成立于1998年6月,于2010年5月28日在深圳证券交易所挂牌上市。经过近二十年的发展,公司已发展成为以智能终端销售为基础,+金融+互联网的优秀供应链服务商。目前公司围绕移动通讯终端产品、数码电子消费产品、通信服务、移动互联网、金融等领域,形成了智慧供应链平台、智慧连接平台、智慧零售平台三大业务板块。
       经过二十年的沉淀和积累,作为行业的领先者,在B端,公司已拥有覆盖全国的强大手机销售网络,高效的物流服务体系,多样的服务模式以及行业领先的信息管理平台,深得厂商、运营商、经销商以及零售客户的广泛信赖,在全国31个省、300多个本地网都建设了自己的销售团队和服务网络,拥有近6万家渠道合作伙伴,服务社会渠道零售终端近20万家。在C端,围绕智能手机分销的核心业务,并依托公司深耕多年的行业资源优势,公司开始对C端零售业务等行业纵深领域进行开拓发展,创立了聚焦苹果业务的酷动数码(Coodoo),通过分布于全国的80余家优质连锁零售体验店,覆盖15个省市30个城市的高端时尚购物中心,为消费者提供苹果及苹果周边产品的体验、购买、培训及售后服务。同步全面发展线上业务,通过线上线下的融合让消费者在店体验,线上下单,同城即时配送;线上预约一对一私教培训,提供全方位的顾客售前,售中,售后服务。让消费者不受时间,空间的制约享有实体店服务,线上便捷的新零售。
       在通信服务领域,公司已拥有中国移动、中国联通和中国电信三大运营商的转售业务牌照,建设了覆盖全国的销售服务网络,拥有独立的移动转售品牌“U.友”。自主研发的客户管理系统、计费营账系统、渠道管理系统,在跨境通信、物联网、通信接入等方面具有行业领先的竞争优势。目前,公司的移动转售业务已覆盖全国29个省90个城市,拥有超过3万个线下销售网点,并为用户提供新型跨境通信、漏电提醒、多方通信、流量充值等服务,是行业内最具影响力的虚商之一。同时,基于三大基础运营商和移动互联网的业务平台,公司旗下彩梦科技专注于手机数字业务,为客户提供信息服务。
       围绕打造“产+融”结合的综合销售服务平台战略目标,公司近年来积极展开金融服务领域布局。依托产业链优势,基于对上下游客户的理解,公司通过产+融结合方式,充分发挥行业核心企业的优势,快速、精准地响应上下游客户的资金需求,快速构建了基于专业领域的闭环高效的供应链管理和风险控制系统,以小额贷款、贸易融资等方式向上下游客户提供高效便捷的供应链金融服务、商业保理业务和跨境供应链金融业务,得到行业客户的信赖。
       作为上市企业,公司以良好的业绩以及规范的公司治理,赢得了投资者和市场的广泛认可,连续多年入选“《财富》中国500强”,“中国民营企业500强”、“中国企业500强”、“中国民营企业服务业100强”、“中国服务业企业500强”、“广东流通业企业10强”、“广东省百强民营企业”等权威榜单;获得“深圳最具影响力企业”、“诚信金鼎奖”、中国上市公司董事会“金圆桌奖” “中国中小板上市公司投资者关系***董事会”及“上市公司***新媒体运营”等奖项。公司始终秉持为客户和股东创造价值的理念,推动公司的持续健康发展。
       面对移动互联网蓬勃发展带来的机遇和挑战,公司将保持传统业务持续发展,积极创新发展新兴业务,通过不断优化产业结构,全面推进战略升级,寻求可持续健康发展,实现企业价值稳健增长,回报员工、股东和社会。

联系方式

  • Email:houwentin@aisidi.com
  • 公司地址:深圳市南山区南山金融大厦18楼 (邮编:518055)