深圳招聘

工作职责：

1. 根据业务需求，规划人员编制和补充计划，保证售后服务人员团队的相对稳定性；

2. 制定人才培养计划并实施，不断提升团队人员的技术以及综合素质能力，提升售后服务问题解决时效；

3. 客户关系管理：协助售后区域管理人员进行客户关系管理并提供相关支持，定期的巡回客户拜访，了解客户的潜在问题以及需求，与客户形成共同体；

4. 售后服务问题库管理：定期组织部门会议，对出现的问题以及客户发反馈进行收集和整理，建立统一管理窗口，确保每个问题都能妥善解决，并及时的反馈，提升客户的体验感；

5. 组织相关部门与人员讨论，提出产品升级、改造、工艺完善等方面的合理化建议，引导客户需求升级；

岗位要求：

◆ 5年以上售后服务工作，其中最少2年以上部门统筹管理工作；

◆ 具备一定的项目过程管理知识与实践积累；

◆ 熟悉项目现场实施的流程；

◆ 具备较强的项目管控、项目计划、执行能力；

◆ 具备较强的突发事件处理能力；

◆ 具备较强的客户关系维护、公关能力；

◆ 熟悉安防行业相关技术原理、系统架构等；

◆ 具备较强的沟通协调和团队管理能力；

◆ 责任心、人际理解力、执行力、逻辑思维能力、学习能力、灵活性

  盛视科技股份有限公司成立于1997年1月，是专业从事智能产品研发与生产，信息化系统集成的***高新技术企业，是中国安防100强、中国智能交通30强、华南安防系统集成（工程）商30强、广东省企业500强、服务业100强、软件业100强，连续多年荣获省诚信示范企业、守合同重信用企业。
  盛视科技总部设在深圳，经过近二十年的发展，公司具备了雄厚的经济、技术实力，拥有自置的办公和研发场所，在深圳总部和武汉光谷分别设立了研发中心，并在全国主要省市设立了分支机构。
  盛视科技凭借强大的研发实力和长期积累的行业经验，为用户提供更贴近实际需求和符合未来发展的整体解决方案，主要包括智能交通、智能化控制、智慧口岸、信息化指挥中心、智能化楼宇、数字监控报警、办公自动化等信息化系统设计、施工、维护以及计算机软硬件研发等全方位一体化的服务。公司承建的项目和研制的产品已广泛应用于政府机关、交通、公安、口岸、部队、保税区、房地产、证券、大型企业等众多领域，精湛的技术、优良的产品以及贴心的服务赢得了用户的普遍赞誉。
  录用后，公司为员工提供以下福利：
※ 入职即买五险一金；
※ 公司所有假期均按国家规定执行，除此之外公司还设有个性假期（夫妻分居假）；
※ 公司为员工提供舒适的员工公寓，内设空调、冰箱、热水器、网络等设施；
※ 舒适的办公环境，自由、创新、分享、信任的工作氛围；
※ 提供加班补贴、节日福利及年终奖；
※ 年假、婚假及夫妻分居假等各项带薪假期；
※ 舒适的员工公寓；
※ 设置优秀员工奖、十年贡献奖、技术创新奖等多项激励奖项；
※ 每年组织员工国内外旅游，不定期组织各种娱乐、体育活动；
※ 组织各种专业培训，提升员工综合素质；