深圳招聘

1、销售管理：带领客服团队做好日常淘宝营销及客户服务工作（通过千牛微信等即时通讯工具或电话为顾客提供销售性的售前咨询：回复顾客咨询，引导顾客促成销售，完成交易）；

2、团队管理：负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定客户服务规范(用语规范)、流程和制度。（合理配置淘宝平台上的店铺、班次以及工作资源和时间，新进员工培训）；

3、客户管理：管理客户档案，利用旺旺群 千牛和微信等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系；

4、汇总并整理日益增加的客户需求和问题，定期制定报告，协助运营处理相关问题，适当处理服务的故障和客户的投诉。

任职要求：

1、中专及以上学历

2、三年以上淘宝C店或者天猫等平台客服经验，二年以上客服管理经验（必要条件），有女装行业经验优先

3、熟悉电商平台（特别是淘宝网）运作流程与规则

4、善于表达交际，性格外向，有一定管理能力和承受压力能力

薪资6000-12000

what we are
---高奢皮草 紫貂专家
全世界拥有最多top lot 紫貂的全球紫貂大王 中国***合作伙伴
与欧洲最有影响力的紫貂供应商保持稳定良好的战略合作伙伴关系
与国际***皮草设计师合作独立开发并定制极奢紫貂产品
在高端紫貂领域享有盛誉并处于垄断地位

全部***皮料来自优质紫貂***原料产地俄罗斯拍卖会
设计制作全部在欧洲本土完成
上百年的手工工艺和制作经验使得“欧洲制造”成为臻贵的标签
每年the lolo 都会有30% 的欧洲原装进口产品提供给我们的尖端客户

the lolo 在高端紫貂领域耕耘多年
受到精英媒体《时尚芭莎》杂志和专业时尚网站yoka 时尚网的独家报道
每年的紫貂销量遥遥领先
从紫貂的原料采购到设计开发生产制作都有相当优势
紫貂资源和成本都为最优配置
是意大利、希腊、中国香港等很多一流紫貂企业在中国的***经销商


关于the lolo
紫貂专家、***皮草收藏家，the lolo致力于全球视野的高奢皮草。精选全世界***的皮毛、顶尖的设计以及精湛传承的欧洲本土手工制作工艺。全年度追踪全球皮草及时装发布会、秀场以及高级定制款式。采购范围包括美国、德国、丹麦、芬兰、意大利、希腊以及中国香港等主要国家和地区。

the lolo luxury furs 的标签标志着您购买到的是世界***品质的皮草精品。全球知名设计师们通常会选择最昂贵的衣料，the lolo选料严格参照定制级标准，采用了俄罗斯紫貂、北美野山猫、南美栗鼠、西非斯瓦卡拉、美国传奇黑短水貂、哥本哈根皮毛、北欧世家皮草等世界上乘且弥足珍贵的奢侈衣料，使得我们能为您提供世界***的皮草精品。