深圳招聘

岗位职责：

1、负责公司IT服务外包服务项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决，并保证良好的维修服务质量； 

2、负责IT服务外包项目中PC机桌面故障、系统、软件、网络等方面的排错与维修；

3、WindowXP、Win 7、Win 10操作系统、MS office10、13、16 ，19 的安装与配置；

4、负责IBM Notes，Outlook邮箱设置，并解决日常运维过程中的常见问题；

5、负责培训材料与报告的编写，有较强的文档能力；

6、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑。

岗位要求：

1、大专或以上学历，计算机及其相关专业，2年或以上IT相关工作经验

2、熟悉微软Exchange产品，精通outlook客户端配置

3、具备协调能力，VIP用户服务能力

4、有良好的责任心、服务意识、团队协作精神和心理承受能力

5、能服从项目组的安排，完成好项目分配的工作

6、口头表达清晰，普通话标准；形象好，具有良好的沟通能力和具备一定的亲和力

7、有外包经验优先

工作地点：深圳市南山区高新技术产业园区科技南12路迈瑞大厦

工作时间：周一至周五  8:30-18:00

深圳市鹏网智能股份有限公司成立于2001年，是一家专业从事IT计算机网络通信和智能化系统集成的专业服务公司。
鹏网技术通过执行统一的管理模式，实现了高效标准化的服务体系。经过数年的努力，公司在IT系统集成、网络安全、软件代理及信息服务领域取得了骄人的成绩。公司提供有关服务遍及各行各业。业务范围包括专业系统顾问、系统集成、智慧园区、IT人力资源外包、维护保养及专业培训等一系列专业化服务。
成立年份：2001年
公司实力：IBM全球技术服务部（GTS）核心合作伙伴、腾讯阿里服务外包供应商
经营宗旨：以人为本、以诚取信、以技术为后盾、以服务求发展