深圳招聘

岗位主要工作职责:

 负责公司零售渠道等客户客服/销售助理工作

岗位工作职责要点：

1，负责各客户订单的接收跟进，系统录入等相关工作。

2，负责和各客户的日常沟通协调，处理常规客诉，跟进等相关工作。

3，负责跟进相关订单与公司内部相关部门的沟通协调等。

4，协助业务人员完成日常的业务工作等。

5，完成公司及部门交给的其他工作。

 

任职资格：

1、 大专以上学历 （有相关客服/助理工作经验者可酌情放宽学历要求），

2、 有电商零售客服经验，熟悉电商零售客服话术,沟通技巧者优先。

3、 工作积极认真，仔细细心，有良好的沟通技巧和亲和力可以独立依照公司规则处理客户客诉。能熟练应用各种办公软件，有较高情商，有较高的执行能力。

4、  有学习能力。

5、 为人积极乐观，正直、诚实、善良、善于沟通、善于团队合作、善于独立思考、能承

受一定的工作压力。

 

工资和薪金：

1、 按照劳动法的要求签订相关劳动合同，按照相关法规规定，缴纳相关的社会保险及公积金等。

2、 工资的组成：基本工资+交通补贴+饭补等，试用期基本工资按照80% 支付，其他不变。试用期期满后恢复正常。

3、  薪金范围：面议，视个人的工作能力定，年底视个人表现给予一定比例的年终奖金。

培训：公司或部门会不定期，由业内资深人士，对相关人员进行专业的产品知识 、行业背景、零售客服技巧等方面的培训等。

公司地址：上海市闵行区三鲁公路2868弄150号

天谱乐食食品（上海）有限公司是一家澳大利亚投资的专业经营肉类食品的公司。天谱乐食本着为客户服务的宗旨，致力于在高速发展的中国大都市不断开拓市场。
凭借多年在上海、北京、深圳、杭州从事食品配餐的经验，天谱乐食公司在食品服务行业和航空配餐业中享有优质服务的美誉。公司不断致力于建立一个协调统一的进口和销售渠道，以便更好的为客户服务。
目前公司澳洲肉类每月销售量超过450吨，占市场份额的70%以上。在国内，我们是君悦/凯悦集团、香格里拉集团、丽思卡尔顿集团、洲际集团等著名五星级酒店的进口肉类供应商，同时我们为莫尔顿、宝莱纳、外滩3号等高档餐厅提供服务，同时我们在沃尔玛、家乐福、城市超市等超市也有专属介绍和销售。
为更好的服务客户，给客户提供更方便、快捷的服务，我们总部设立在上海，冷库面积达到3000多平方，立体式仓位管理，同时在北京、深圳、杭州三地，我们有自己的冷库和冷链物流。
我们的生产加工基地
天谱乐食是以拥有七家生产厂家的澳大利亚集团为强大后盾。在以澳大利亚TenderPlus公司为代表的澳洲集团公司的支持下，公司能够满足客户各种严格的产品需求。
总部澳大利亚TenderPlus食品公司——天谱乐食的主要供应商和合作伙伴，位于昆士兰州黄金海岸。公司拥有150多人，主要向澳洲国内外市场提供高质量的牛肉、小牛肉和羊肉产品。与此同时，公司修建的一个全新的烹饪熟食工厂已于2000年上半年投入运营。
Topcut公司——天谱乐食另一个获得澳洲政府屡次嘉奖的合作伙伴，位于澳大利亚墨尔本的弗莱明顿区。公司拥有140多个员工，主要生产一系列的鲜肉产品和切片牛排、小牛排和羊排。
位于墨尔本的Colonial Farm主要生产加工附加值产品为主的熟食及半熟的餐前小吃、零食以及航空小吃。这些产品为天谱乐食提供了更加多样化的产品系列。
天谱乐食所有的生产基地都符合TQM管理系统，并经ISO9002和HACCA认证。天谱乐食充裕的生产能力和稳定的肉类供应使得它完全有能力满足各种用户的需求，保持竞争优势。
我们的宗旨
在高速发展的中国，食品服务行业可谓动态万千，瞬息万变。天谱乐食公司本着我们的生意就是去理解您的生意的信条，不断地和厂家进行产品的改良发展，不断地向客户提供各种优质的产品，并且在成本控制方面尽力为客户提供具有竞争力的条件，以确保顾客购买的所有产品能和顾客所在的市场和商业需求达成一致。
我们的品牌
天谱乐食采取了多品牌的市场策略以便每个客户在每个品牌下得到稳定的质量保证。
我们邀请您
天谱乐食食品（上海）有限公司在北京、深圳、杭州的均设有办事处，销售业务遍及国内所有省、市、自治区，销售业绩逐月攀升，这样也显现我司人员的不足，本着共同发展的态度，诚邀有识之士的加盟，当然公司的发展也离不开员工的努力，我司也将根据贡献的大小提供优厚的薪金及福利。
如想再进一步了解我司的内容，请登陆**************.au